Внедрение CRM — удалённая работа в Москве

Внедрить CRM с нуля. AmoCRM. С системой будет работать: логистика, контакт-центр, руководство, отдел продаж. Всего сотрудников: 10 человек. Работа по доставке и продаже питьевой воды в 19л бутылях, ссортимент небольшой. Получаем звонок по подключённой телефонии с записью разговоров, оператор находит заказ по номеру телефона, адресу или юр. лицу и автоматически подгружается к заказу остальная информация: назначенная ранее цена, название товарной позиции, адрес и номера телефонов. Заказы должны распределяться автоматически по локациям, где расположен заказ. Локации поделены между собой и в каждую зону заполняются клиенты в момент оформления. Экспедиторы через приложение должны увидеть полученные заказы на обработку в его категорийной зоне и когда принимает заказ, мы видим кто принял и сколько выполнял заказ. На каждую зону нужно установить свой тайминг по принятию заказа и по времени его исполнения. После завершения сделки экспедитор отправляет фото заказа и указывает форму оплаты и сумму полученных денег. Вконце дня чтобы было видно у кого сколько денег на передачу и кто сколько сделал заказов или не сделал и почему. Также подключить входящие заявки с сайта и настроить робота в телеграмме и вотсап для принятия заказа и автоматического добавления в список заказа или в список обработки для уточнения группы исполнителей. Напоминание о клиентах, которые давно не покупали воду.