мне нужно технический настроить амо срм КАК НА ДАННЫЙ МОМЕНТ У НАС РАБОТАЕТ СРМ СИСТЕМА. НАСТРОЕНА ТРИ ВОРОНКИ ПРОДАЖ ПЕРВОЕ: ВСЕ СДЕЛКИ ПОСТУПАЮТ С ТЕЛЕГРАМ БОТА ВТОРОЕ ВСЕ СДЕЛКИ ПОСТУПАЮТ С САЙТА ТРЕТЬЯ ВОРОНКА ЭТО ВХОДЯЩАЯ ТЕЛЕФОНИЯ. ТЕПЕРЬ ОБЬЯСНЮ КАК РАБОТАЮТ ЭТИ ТРИ ВОРОНКИ. НАЧНЕМ С ПЕРВОГО МОМЕНТА. ПЕРВАЯ ВОРОНКА СДЕЛКИ ПО ТЕЛЕГРАМ БОТУ. ПОСТУПАЮТ НАЛИЧНЫЕ СДЕЛКИ ПО ГОРОДУ ТАШКЕНТУ И ВСЕ ОПЛАЧЕННЫЕ СДЕЛКИ. ПО САЙТУ ТОЖЕ САМОЕ. ТРЕТЬЯ ВХОДЯЩАЯ ТЕЛЕФОНИЯ. СДЕЛКИ ПОСТУПАЮТ ОТ ОПЕРАТОРОВ,НА САМОВЫВОЗ ИЛИ НА ДОСТАВКУ.ЕСТЬ ЕЩЕ КОНСУЛЬТАЦИЯ КЛИЕНТА. КЛИЕНТ ПОЗВОНИЛ В КОЛЛ ЦЕНТР И ПОЛУЧИЛ КОНСУЛЬТАЦИЮ . ОПЕРАТОР ВНОСИТ ДАННЫЕ КЛИЕНТА В ПЕРВИЧНЫЙ КОНТАКТ И ЗАПОЛНЯЕТ ИНФОРМАЦИЮ. ТЕПЕРЬ ГЛАВНЫЙ МОМЕНТ. ЕСЛИ КЛИЕНТ ПОЗВОНИЛ В КОЛЛ ЦЕНТР И ПОЛУЧИЛ КОНСУЛЬТАЦИЮ КАК ПРАВИЛЬНО СОЗДАТЬ СДЕЛКУ ПО БОТУ ИЛИ ПО САЙТУ. ОПЕРАТОР ВНОСИТ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ И ОТПРАВЛЯЕТ В КОНСУЛЬТАЦИЮ ЭТО ПОЛУЧАЕТСЯ УЖЕ СОЗДАННАЯ НО ЕЩЕ НЕ РЕАЛИЗОВАННЯ СДЕЛКА. ПОСЛЕ ЭТОГО ЭТОТ ЖЕ КЛИЕНТ ОТПРАВЛЯЕТ ОПЛАЧЕННУЮ СДЕЛКУ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕГРАМ БОТ. ЭТА СДЕЛКА ПОСТУПАЕТ ВО