Защита прав потребителей — работа в Москве
Дата: 2025-04-29
Детали
Регион
Москва
Занятость
дистанционно
Стоимость
договорная
Дата публикации
2025-04-29
Описание
Юридическая помощь потребителю. Отказались возвращать деньги за некачественный товар, отказались менять некачественный товар. Полотенцесушитель. В процессе эксплуатации товара мной был обнаружен недостаток товара, а именно: выхода из строя товара (полотенцесушитель). Полотенцесушитель дал течь. 08.02.25 я сдал полотенцесушитель в магазин на проверку. До сих пор от продавца нет информации о результатах проверки, средства за покупку не возвращены. В связи с указанным, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи товара «Водяной полотенцесушитель Роснерж Зиг-Заг L105101 120x60 с полкой и боковым подключением 700, ПРАВЫЙ»: стоимость 30 100 руб., «Соединительные Американки Прямые гайка-штуцер 1”x3/4”»: стоимость 2 800 руб. Хронология событий 1. 10.05.2023 был создан заказ на сайте https://rosnerzh.ru/ на два товара указанных выше. Скриншот письма с заказом в Приложении 1 направленный на указанный мной мой адрес электронной почты: [Email скрыт] 2. 12.05.2023 я поехал забирать товар по адресу: г. Москва, Михайловский проезд, 1с1, 5 этаж, 514 офис. Оплатил товар, по просьбе продавца (Гладышев Дмитрий Александрович), путем перевода на его счет денежных средств: 32 900 руб. Выписка из ПАО Сбербанк моего счета, с которого был произведен перевод в Приложении 2 3. Установка полотенцесушителя, из-за затянувшегося ремонта, произошла только в конце осени 2024 года 4. 06.02.2025 полотенцесушитель потек в одном из мест варки. Фото в Приложении 3 5. 07.02.2025 я обратился в компанию продавца Роснерж по электронной почте ([Email скрыт]) и по мессенджеру телеграмм, указанный на сайте Роснерж (https://rosnerzh.ru/) с просьбой подсказать о дальнейших действиях и возможен ли возврат или обмен товара. 6. 07.02.2025 Продавец ответил в тот же день в телеграмм (на почту, нашел мой заказ и пригласил привезти полотенцесушитель для выявления причин разрушения металла к продавцу в офис. Продавец сказал, что они направят полотенцесушитель на производство для проведения экспертизы. 7. Скриншоты с перепиской в мессенджере телеграмм в Приложении 4 8. Скриншоты электронных писем направленных в компанию Роснерж ([Email скрыт]) в Приложении 5 9. [Телефон скрыт] я отвез полотенцесушитель продавцу по адресу: г. Москва, Михайловский проезд, 1с1, 5 этаж, 514 офис 10. Продавец (Гладышев Дмитрий Александрович) выписал мне документ о приемке полотенцесушителя по гарантии. Скан документа в Приложении 6.
Похожие заказы
Юридическая консультация
без разницы
договорная
Для физического лица. Тема консультации: наследство. Добрый день. Нужна консультация. Есть приватизированная квартира, в которой проживает моя бабушка на данный момент. Эта квартира была приватизированна на ее дочь( мою тетю), тетя умерла в 02.10.2014. На момент смерти помимо тети в квартире были зарегистрированы (есть справка): моя бабушка по настоящее время и тетин несовершеннолетний сын с 2003 по 20.11.2014 год. У тети остались два сына, которые воспитывались в другой и семье и которым дали по квартире в Москве, поэтому бабушка решила оставить квартиру мне через дарственную. У бабушки две дочери- моя тетя( которая умерла) и моя мама. Насколько я поняла, наследственное дело после смерти тети не открывалось и никто в наследство не вступал. Но все квитанции за эти года приходят на имя и фамилию моей бабушки, также все счета оплачивает бабушка. Т.к это все происходит в небольшом городе, нотариусов там на весь город около 3. Один нотариус сказал, что сначала надо вступать бабушке в наследство. Другой нотариус сказал, что квартира будет делиться пополам на тех кто был прописан, и что если они не вступали в наследство, они считаются фактически его принявшим. Не совсем понимаю этот момент, ведь по закону принять можно только в течении 6 месяцев, а потом только через суд. Интересует весь процесс и насколько долго он может затянуться. Будут ли оповещать кого то из родственников если откроют наследственное дело? Или вообще не нужно его открывать, т.к прошло со смерти более 10 лет? и нужно идти в суд как вообще лучше поступить? бабушка старенькая, не хочется ее мучить и возить в город каждый раз, возможно ли сделать доверенность? Нужна консультация по всем тонкостям и моментам🙏🏻 Спасибо из документов есть: -свидетельство о смерти тети -свидетельство о рождении тети -справка о том кто был прописан на момент смерти в квартире -копии не заверенные нотариально паспортов тети и ее бывшего мужа, свидетельства о рождении ее детей -старые документы о приватизации квартиры -технический паспорт квартиры -ну и оригиналы всех документов бабушки -и пришла бумага о том, что нет собственника квартиры в реестре.
Москва
Бухгалтеры и юристы
2025-05-23
Юристы
дистанционно
договорная
Для физического лица. Консультация. Моя сестра с ее мужем напали на мою гражданскую жену, пока меня не было дома. Постучались, она открыла дверь, они залили ей лицо перцовкой лицо и ворвались в квартиру. В квартире уже с применением физической силы они вдвоем связали ее, и держали связанной, ожидая моего прихода. Со слов моей гражданской супруги, они планировали меня дождаться и тоже силой связать, и присвоить деньги, которые у меня остались от проданной квартиры, которую мне завещала наша общая с сестрой бабушка (они считают, что я не имел право на эту квартиру и присвоил ее себе обманом, что не является правдой). Когда я пришел домой, супруг сестры попытался на меня напасть, тоже использовал против меня перцовку, но я смог дать физический отпор, в процессе борьбы выронил телефон, и побежал на поиски помощи, чтобы кто нибудь из соседей вызвал полицию. Пока я искал помощь, они убежали из квартиры, оставив мою гражданскую супругу связанной в квартире. Мы вызвали полицию, супруга написала заявление, я дописал объяснительную, и нам посоветовали съездить в больницу, засвидетельствовать следы побоев на супруге и ехать завтра к участковому для дальнейшего процесса. Хотим получить консультацию, как нам правильно действовать, чтобы добиться максимального наказания для них. Помимо нападения на нас, на этой же неделе они вместе напали на нашу с сестрой родную мать, и тоже держали связанной в течении 6-7 часов.
Москва
Бухгалтеры и юристы
2025-05-23
Исполнительное производство
дистанционно
договорная
Юридическая помощь: физическому лицу. Представление интересов должника. Закрыть исполнительное производство, снять арест со счёта, снять арест с имущества. Пристав в Москве постоянно реанимируют старое дело, по которому был суд и есть решение суда. Суд был в другом регионе. На личную встречу я не могу к нему приехать, так как нахожусь на сво. Этим пристав и пользуется. Насколько я понимаю, если был суд и есть решение, то производство должно быть закрыто. Но пристав в Москве этого не делает. Навесом запретов на регистрацию авто и выезд за границу. Нужна помощь в этом вопросе.
Москва
Бухгалтеры и юристы
2025-05-23
Исполнительное производство
договорная
Юридическая помощь: физическому лицу. Представление интересов взыскателя. Сопровождение исполнительного производства, обжаловать действия судебных приставов. Пожелания и особенности: Добрый день! Получил исполнительный лист в Кузьминском районном суде, подал заявление в ОСП по ЮВАО на Крутицкий вал, прошло 6 рабочих дней, но на сайте приставов ИП не появляется (хотя по закону даётся 3 дня). Каковы РЕАЛЬНЫЕ сроки возбуждения ИП? Обновления информации на сайте ФССП?.
Москва
Бухгалтеры и юристы
2025-05-23
Адвокаты по уголовным делам
на дому
договорная
Полное сопровождение по делу, защита в суде. Доверитель: подозреваемый. Статья УК: 159. Сидела с парнем знакомым отдыхали дал 120000 тысяч, через полтора месяца написал заявление что украла. Вызывают в 1отдел. Сидела с парнем знакомым отдыхали дал 120000 тысяч, через полтора месяца написал заявление что украла. Вызывают в 1отдел. Сидела с парнем знакомым отдыхали дал 120000 тысяч, через полтора месяца написал заявление что украла. Вызывают в 1отдел
Вологда
Бухгалтеры и юристы
2025-05-23
Адвокаты по медицинским делам
возможна работа на дому
договорная
Юридическая помощь: Хозяйке кошки. Некачественно провели стерилизацию кошке.Сразу был отек,шов провалился,к 14 дню после операции загноение и некроз,отек не спал.Послеоперационный уход специалисты клиники делали,просто мазали мазями,уколы не делали.Экстренно прооперировали в другой клинике,чтоб избежать сепсис,убрать гной и омертвевшие ткани.Каждый день наблюдались в клинике:уколы и обработка шва.Отека не было и шов ровный.Фотоматериалы есть.
Калининград
Бухгалтеры и юристы
2025-05-23
Защита прав призывников
возможна работа на дому
договорная
Пройти независимое медицинское обследование. Пожелания и особенности: Добрый день, уважаемые специалисты! Думаю, более подробно о задаче расписывать не стоит У меня есть ряд заболеваний определенных, которые я вам озвучу в личных сообщениях Мне нужно понять с вашей помощью, имеет ли смысл что то делать в моем случае (то, что описано в задании выше).
Ростов-на-Дону
Бухгалтеры и юристы
2025-05-23