Маркетинговые исследования — удалённая работа в Москве

Изучить: рынок в целом, спрос на товар или услугу, конкурентов, конкурентоспособность товара или услуги, ценовую политику, эффективность рекламы. По стране. Геймификация бизнес процесов с помощью создания игр в Роблокс, фортнайт, телеграм и вк миниап и их продвижения с помощью рекламы на этих платформах. Мне необходимо сделать: - Анализ бизнеса и рынка: Систематизированная информация о бизнесе, продукте, конкурентах и целевой аудитории (заполненный бриф). Подробный анализ емкости рынка с выводами о потенциале роста. Аналитический отчет о структуре рынка и конкурентах, с определением ниш и зон для выхода. Семантическое ядро с прогнозом рекламного бюджета и ожидаемого трафика. Выводы из CustDev интервью с реальными инсайтами о мотивации, болях и возражениях целевой аудитории. Майндкарта с портретами целевой аудитории: сегменты, потребности, болевые точки, мотивация. - Анализ конкурентов Сформированный список прямых конкурентов (до 10 проектов). Таблица со сводной информацией по каждому конкуренту: бизнес-модель, продукты, особенности позиционирования. Отчет по представленности конкурентов в социальных сетях, маркетплейсах и других площадках. Анализ каналов привлечения клиентов у конкурентов: статьи, SEO, конференции, PR-активности и др. Анализ сайтов конкурентов по структуре, контенту, УТП, продуктовой линейке. Анализ работы отдела продаж: воронка продаж, качество консультаций, скрипты, обработка заявок. Отчет по спросу на продукт в разрезе поисковых запросов и интересов аудитории. Выводы и рекомендации по позиционированию, отличиям от конкурентов и возможным каналам продвижения. - Анализ потребителя: ЦА Систематизированные данные из анкетирования аудитории. Выводы по ключевым гипотезам и вопросам, выявленным в анкете. Глубинный качественный анализ аудитории на основе интервью с 10–12 представителями целевой аудитории. Транскрибация всех интервью для дальнейшей работы и анализа. Отчет с выводами по болям, триггерам выбора, мотивации, возражениям клиентов. Анализ аудитории по уровням осведомленности о продукте (не знает/знает поверхностно/рассматривает покупку/готов к покупке). Рекомендации по работе с аудиторией на каждом уровне осведомленности. - СРМ и воронки Полноценно подключенная и настроенная AMO CRM, адаптированная под процессы бизнеса. Проработанная воронка продаж с этапами, автоматизациями, ботами, шаблонами сообщений и тегами. Сравнительный анализ сайтов конкурентов с оценкой их сильных и слабых сторон по продукту и работе с клиентами. Презентация готовой воронки с демонстрацией всех этапов, автоматизаций и сценариев. Оптимизированная воронка по итогам тестирования и первых запусков. Проведены консультации с техническим специалистом для решения вопросов интеграций и настройки CRM. Полностью проверенная и откорректированная система — готовая к работе и масштабированию. Контроль и сопровождение на этапе внедрения: отладка, тестирование, устранение технических ошибок. - Email 1. Структурированная клиентская база Сбор и систематизация данных о клиентах со всех каналов (сайт, соцсети, офлайн, мероприятия). Сегментация по демографическим и поведенческим признакам. 2. Полноценная стратегия email- и CRM-коммуникаций Определенные цели работы с базой (увеличение продаж, повторные покупки, лояльность, активация спящих клиентов). Контент-стратегия и коммуникационный план на квартал вперед. Календарь рассылок. 3. Персонализированный контент Готовые шаблоны писем с персонализацией. Написание текстов и дизайн. A/B тестирование для повышения эффективности. 4. Работа с базами контактов Поиск и закупка релевантной базы. Проверка валидности контактов. 5. Автоматизация коммуникаций Настройка триггерных сценариев (регистрация, подтверждение заказа, брошенная корзина и др.). Интеграция email-платформы с CRM. 6. Аналитика и отчетность Подготовка отчетов по результатам рассылок. Оценка эффективности (открытия, клики, конверсии, отписки). Корректировка стратегии на основе данных. Ниша: геймификация бизнес процесов (чаще для маркетинговых задач) с помощью создания игр в Роблокс, фортнайт, телеграм и вк миниап и их продвижения с помощью рекламы на этих платформах для: Повышения узнаваемости и лояльность к бренду, Увеличения продаж и среднего чека, вовлеченности и дополнительного касания с аудиторией, Создание интерактивных рекламных кампаний, Тестирование новых продуктов и концепций.