Установка / настройка программного обеспечения — работа в Москве

Установить: программы для работы с ЭЦП, Проверить работу ЭЦП на госуслугах. Текущая ОС: Windows. Количество компьютеров: 1 шт. Добрый день. У нас есть ЭЦП по которой мы входим на госуслуги, участвуем в конкурсах и тд. Везде она все отлично подписывает. Однако сейчас нам нужно подписать одно важное заявление на госуслугах (ранее мы никогда не подавали заявление такого типа через госуслуги, те это впервые), и оказалось что почему то наш ЭЦП не может подписать это заявление. (Нужно подписать « документы УКЭП с компьютера) А нам нужно его прям ну срочно подписать. Ищем кого-нибудь кто сможет помочь решить эту проблему, сделать все необходимые действия чтоб у нас получилось подписать заявление на госуслугах нашей ЭЦП. (В госуслуги мы сейчас заходим только с Яндекс браузера, тк ранее программист нам установил «плагин» позволяющий войти в госуслуги с помощью ЭЦП именно через Яндекс браузер).