Внедрение CRM — удалённая работа в Москве
Дата: 2025-04-10
Детали
Регион
Москва
Занятость
дистанционно
Стоимость
договорная
Дата публикации
2025-04-10
Описание
Внедрить CRM с нуля. Битрикс24. С системой будет работать: отдел продаж, контакт-центр. Всего сотрудников: 8 человек. Задача: Внедрить и настроить CRM-модуль Bitrix24 для трёх салонов премиального сегмента. Основной фокус — на централизованный приём и обработку входящих заявок из всех каналов коммуникации. 1. Исходные данные: Бизнес: премиум-салоны красоты и обучения Elle Permanent (3 локации в Москве) Bitrix24: есть облачная версия, доступ предоставим Заявки обрабатывают администраторы Сейчас заявки приходят через: Телефон (через IP-телефонию и мобильный телефон) WhatsApp / Instagram (один аккаунт на все три салона) / Telegram YClients (некоторые клиенты сразу записываются) 2. Что нужно настроить: CRM-модуль: Настроить поля карточки (имя, телефон, канал, комментарий, админ и т.д.) Создать воронку продаж: Новый лид → В работе → Назначено → Пришёл / Не пришёл → Записан в YClients → Завершено Настроить отображение статистики по важным для бизнеса показателям Входящие каналы: Подключение и тестирование: Телефонии (через текущего оператора или виртуальную АТС) WhatsApp / Telegram / Instagram Direct (через возможные официальные/серые интеграции или чат-боты) Формы с сайта с UTM-метками и источником При возможности — YClients API-связь (или ручной импорт/поле “записан в YC”) Уведомления: Настроить уведомления в чат/почту о новых лидах/отчеты Автоматические напоминания менеджеру / админу о неотработанном лиде Доступы и роли: Настроить права по ролям: управляющий, администратор, маркетолог Защитить личные данные, ограничить редактирование 3. Сроки: Готовы предоставить доступ и начать работу сразу Базовая рабочая версия — в течение 5-7 рабочих дней 1 встреча по итогам + инструкция (или мини-видео).
Похожие заказы
Автоматизация складов
договорная
Оптимизация, штрихкодирование рулонных материалов отмоткой для клиентов.
Москва
Фрилансеры
2025-06-06
Обучение работе в Битрикс24
дистанционно
договорная
Тема: работа с аналитикой, работа с внутренней документацией, работа с почтой, телефонией, план продаж и отчёты, основы CRM, Интеграция 1-c, мессенджеров. Рассылки почтовые. Настройка чат-линий по папкамИспользование битрикс для аналитики клиентов,конкурентов, поставщиков. Повышение квалификации. Формат обучения: не важно. Нужен сертификат об обучении. Мои основные задачи в Bitrix24, на которых должно быть сфокусировано обучение: 1. Ведение кадровой отчетности: Учет сотрудников по направлениям, структура компании, базовые отчеты (численность, отпуска), использование модуля "Сотрудники" и карточек Контактов. 2. Управление базой рекламных площадок, блогеров: Создание и структурирование базы контактов (Лиды/Контакты/Компании), настройка воронки продаж для этапов сотрудничества, использование тегов и пользовательских полей, создание умных списков, отслеживание переговоров и сделок. 3. Учет и анализ маркетинговых метрик:Работа с Конструктором отчетов (CRM) для анализа эффективности блогеров и маркетинговых активностей, понимание принципов сбора данных (Лидогенерация, Интеграции через REST API / Вебхуки), основы настройки BI-дашбордов для сводной аналитики. Желаемые навыки после обучения: Уверенное использование интерфейса Bitrix24 (Задачи, Проекты, CRM, Контакты, Компании, Маркетинг, Аналитика, Сотрудники). Настройка и управление структурой проектов/рабочих групп для разных бизнес-направлений. Эффективное ведение и сегментация базы контактов (конкуренты,клиенты, сотрудники, блогеры). Настройка и использование воронок продаж для немонетарных процессов (работа с блогерами). Создание и настройка кастомных отчетов в CRM для решения задач кадрового учета, анализа работы с блогерами и маркетинговых KPI. Понимание принципов интеграции Bitrix24 с внешними источниками данных для маркетинговой аналитики. Автоматизация рутинных задач с помощью Смарт-процессов (где применимо к моим задачам).
Москва
Фрилансеры
2025-06-05
Настройка Битрикс24
дистанционно
договорная
С системой будет работать: отдел продаж. Всего сотрудников: 20 человек. Настройка воронки лидов и генерация документов. Реализация обновленной воронки лидов с автоматическим разграничением заявок на целевые/нецелевые, а также на квал и процессные лиды. Цель - упростить контроль отдела продаж. 2. Основные задачи • Внедрение новых статусов и стадий лида в CRM. • Настройка бизнес-логики с использованием роботов Битрикс24. • Добавление пользовательских полей в карточку лида. • Автоматическое определение типа лида (квал / процессный). • Формирование документов (например, счет, договор) на основании данных карточки. Нам оценили данную работу в 8 часов. Просьба присылать в отклике стоимость часа и срок выполнения работы.
Москва
Фрилансеры
2025-06-05
Системная интеграция
дистанционно
договорная
Смотреть видео(600руб/час). На сайте: seethis. ru Зарабатывайте на просмотре видео до 600руб в час. После регистрации получите бонус 200руб. Вывод моментальный от любой суммы. Заходите на сайт: seethis. ru. Смотреть видео(600руб/час). На сайте: seethis. ru Зарабатывайте на просмотре видео до 600руб в час. После регистрации получите бонус 200руб. Вывод моментальный от любой суммы. Заходите на сайт: seethis. ru. Смотреть видео(600руб/час). На сайте: seethis. ru Зарабатывайте на просмотре видео до 600руб в час. После регистрации получите бонус 200руб. Вывод моментальный от любой суммы. Заходите на сайт: seethis. ru.
Москва
Фрилансеры
2025-06-05
Системная интеграция
дистанционно
договорная
Смотреть видео(600руб/час). На сайте: seethis . ru Зарабатывайте на просмотре видео до 600руб в час. После регистрации получите бонус 200руб. Вывод моментальный от любой суммы. Заходите на сайт: seethis . ru. Смотреть видео(600руб/час). На сайте: seethis . ru Зарабатывайте на просмотре видео до 600руб в час. После регистрации получите бонус 200руб. Вывод моментальный от любой суммы. Заходите на сайт: seethis . ru. Смотреть видео(600руб/час). На сайте: seethis . ru Зарабатывайте на просмотре видео до 600руб в час. После регистрации получите бонус 200руб. Вывод моментальный от любой суммы. Заходите на сайт: seethis . ru.
Москва
Фрилансеры
2025-06-05
Системная интеграция
дистанционно
договорная
Смотреть видео(600руб/час). На сайте: seeno. ru Зарабатывайте на просмотре видео до 600руб в час. После регистрации получите бонус 200руб. Вывод моментальный от любой суммы. Заходите на сайт: seeno. ru. Смотреть видео(600руб/час). На сайте: seeno. ru Зарабатывайте на просмотре видео до 600руб в час. После регистрации получите бонус 200руб. Вывод моментальный от любой суммы. Заходите на сайт: seeno. ru. Смотреть видео(600руб/час). На сайте: seeno. ru Зарабатывайте на просмотре видео до 600руб в час. После регистрации получите бонус 200руб. Вывод моментальный от любой суммы. Заходите на сайт: seeno. ru.
Москва
Фрилансеры
2025-06-05
Системная интеграция
дистанционно
договорная
Смотреть видео(600руб/час). На сайте: seeno.ru Зарабатывайте на просмотре видео до 600руб в час. После регистрации получите бонус 200руб. Вывод моментальный от любой суммы. Заходите на сайт: seeno.ru. Смотреть видео(600руб/час). На сайте: seeno.ru Зарабатывайте на просмотре видео до 600руб в час. После регистрации получите бонус 200руб. Вывод моментальный от любой суммы. Заходите на сайт: seeno.ru. Смотреть видео(600руб/час). На сайте: seeno.ru Зарабатывайте на просмотре видео до 600руб в час. После регистрации получите бонус 200руб. Вывод моментальный от любой суммы. Заходите на сайт: seeno.ru.
Москва
Фрилансеры
2025-06-05