Диагностика компьютера — работа в Москве

Включается, загрузка не происходит, экран остается чёрным. Сохранить все данные с компьютера. Моноблок. Количество компьютеров: 1 шт. Пожелания и особенности: Не загружается iMac 27 2013 года с macOS Catalina (скорее всего). Работал нормально, но начал очень тормозить, при передвижение папок оставались черные пятна, на команды не реагировал и бы выключен с кнопки. При включение выдал черный экран с надписью «Your computer restarted because of a problem. Press a key or wait a few seconds to continue starting up.» - но далее не загружался и был выключен с кнопки. В дальнейшем при включении не идет загрузка, останавливается на 3/4 загрузке и может висеть до момента пока не выключишь с кнопки.