Личные помощники — работа в Москве

Помощник: руководителя. Постоянная работа. Условия и требования: АДМИНИСТРАТОР РЕСЕПШЕН ДЛЯ СЕМЕЙНОГО СПОРТИВНОГО КЛУБА GYMPA # ВРЕМЯ С ПОЛЬЗОЙ (г. Москва, м. ЦСКА, Ходынка) GYMPA — это место, где спорт и здоровье идут рука об руку с вниманием к каждому человеку. Мы искренне считаем, что можем помочь своим клиентам прожить до 120 лет в движении и радости. Поэтому, мы создаем атмосферу, в которой профессионализм и современный подход к сочетаются с искренней поддержкой и теплотой. В GYMPA работает молодая и сплоченная команда специалистов, которая создала коллектив со своими традициями уважения и взаимопомощи. Вместе мы формируем дружелюбную и вдохновляющую атмосферу, где каждый клиент чувствует себя как дома, а сотрудник – на своем месте, имея возможность расти и развиваться вместе с клубом. Мы непрерывно развиваемся, запускаем новые направления и сейчас ищем новых сотрудников в свой коллектив: администраторов, менеджеров по продажам и тренеров. Мы предлагаем Вам: * Стабильную заработную плату с гибкой системой мотивации * Среднемесячный доход от 65 000 рублей (ОКЛАД+%). * Современное и комфортное рабочее место. * Крутой график работы: утренние смены с 8:00 до 16:00, вечерние смены с 15:00 до 23:00. * Обучение на рабочем месте и возможность профессионального роста. * 95% скидка на все занятия в клубе для сотрудников и скидки для членов семьи. * Оформление по ТК РФ, регулярный оплачиваемый отпуск. * Тестовую неделю для первичного обучения и испытательный срок 2 месяца. * Дружный, спортивный коллектив и поддержка единомышленников, красивое пространство и самые лучшие клиенты! Пожелания к кандидату: Ключевое: вы любите людей, хотите им помогать и вам всегда «не все равно», чем бы вы ни занимались. * вы не стесняетесь и у вас есть желание продавать: помогать клиенту достигать своих целей с помощью продуктов нашего клуба; * если у вас есть навыки продаж: лично, в мессенджерах или по телефону, то это плюс!; * вы уверенный пользователь ПК (MS Office, Google Docs, любая CRM (опционно)); * вы энергичны, общительны, у вас высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе; * у вас грамотная письменная и устная речь, вы легко общаетесь с незнакомыми людьми; * вы ответственны, желаете учиться, развиваться, хорошо зарабатывать и достигать новых высот; * вы способны работать по инструкции, по готовому скрипту, но при этом умеете и импровизировать: слушать клиента про его потребности и гибко находить подходящие варианты для удовлетворения его запроса; * вы нацелены на достижение результата для себя и компании. Что предстоит делать: * встречать новых клиентов, выявлять их потребности и цели, проводить экскурсии по клубу, презентовать концепцию клуба и услуги; * обрабатывать входящие звонки и онлайн заявки: доводить потенциальных клиентов до пробной тренировки, продавать услуги клуба, вести учет потенциальных клиентов в CRM; * консультировать клиентов по программам и услугам клуба, тарифам, преимуществам концепции здоровых тренировок, помогать с оплатами; * сопровождать текущих клиентов: контролировать записи, помогать в выборе услуг, продлевать действующие абонементы, продавать дополнительные услуги, поддерживать мотивацию на занятия своим здоровьем; * работа на кассе: проведение платежей (наличные, банковские карты, онлайн оплаты), кассовая отчетность; ведение учета клиентской активности в CRM; * создавать искреннюю атмосферу гостеприимства и профессионализма в клубе; * взаимодействовать с тренерами (координация, контроль изменений в расписании, передача информации по клиентам и обратно); * систематическое изучение направлений клуба для погружения в продукт; * участие в маркетинговых и клиентский мероприятиях клуба; * участие в жизни коллектива клуба, готовность поддержать коллег или оказать необходимую помощь Адрес клуба: м. ЦСКА, м. Полежаевская, проезд Березовой рощи, д. 12.