Компьютеры — работа в Москве

Провести диагностику неисправности. После сборки ПК и установки драйверов пропало проводное подключение к интернету. Сохранение данных с компьютера не требуется. Стационарный компьютер. Количество компьютеров: 1 шт. Описание проблемы для мастера: Клиент: Компьютер: - Материнская плата: Gigabyte B850 GAMING X WIFI6E - Сетевой адаптер: Realtek PCIe 2.5GbE Family Controller (встроенный) Проблема: После сборки ПК и установки драйверов пропало проводное подключение к интернету (через LAN-порт). - В настройках сети адаптер виден, но интернета нет. - Кабель и роутер проверены – на другом ПК всё работает. - В BIOS LAN включен, но интернет не появляется. - Смена драйверов (удаление, обновление) не помогла. - Сброс сети и командные строки (ipconfig, netsh) не дали результата. Что нужно сделать: - Провести диагностику LAN-порта (исключить брак материнки). - Проверить работу через другой кабель, роутер, сетевую карту. - Определить, можно ли решить проблему перепрошивкой BIOS или настройками драйверов. - Если сетевой контроллер неисправен – Разобрать компьютер Мастер, нужно оперативно разобраться, в чём причина – софт или железо, и предложить решение.