Ремонт телефонов — работа в Москве

Смартфон. Марка: Huawei. Модель: HUAWEI Honor 20. Не включается, Постоянно перезагружается. Сегодня 27.10.24 после ночи, телефон был еще рабочий. Стоял без зарядки. При первом взаимодействии с ним (проверка уведомлений и тп) телефон работал, но просил почистить память (так как она действительно почти полностью забита). Зарядки было около 50% (емкость батареи уже на исходе поэтому это не точное значение). Через пару часов после того, когда я взяла телефон я увидела экран разблокировки телефона который был при покупке и сообщение об экстренном резервном копировании и перезагрузке смартфона. Далее телефон постоянно перезагружается и после нескольких перезагрузок переходит в режим ERecovery. При попытке восстановить ПО через этот же режим не подключается к вайфаю. Сброс до заводских настроек НЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ, так как нужен не сам телефон, а то, что на нем. При помещении сервиса сказали только перепрошивка и сброс настроек. При обращении в сервис хуавей (онлайн) сказали, что может быть проблема как с батареей - полностью исчерпала себя, так и с памятью - почистить кэш и тп, так как ОС не может загрузиться. Но у меня не удалось это сделать. Мне нужно восстановить файлы с телефона, так как ремонт самого телефона с удивлением файлов бессмысленный.