Юридическое сопровождение тендеров — работа в Москве

Пожелания и особенности: Хочу узнать, можно ли подать заявление в суд на компанию Лемана Про по следующей ситуации. 22 сентября купила у них линолеум в магазине, оформлял консультант. Консультант оформил неверный размер по названным мной параметрам (4,67м на 2,82м). 23 числа приехал линолеум, который, как в последствии, при попытке его постелить, оказался короче не 30 см, чем должен быть. То есть 4,38 см в длину и 3 м в ширину. Так как я не рассчитывала, что линолеум будет неверного размера, стелила сразу на бетон после снятия прошлого покрытия, поэтому новый линолеум в строительной пыли. Магазин признал ошибку консультанта спустя почти две недели с оформления претензии (оформила претензию на официальном сайте 27 сентября. За 10 обещанных автоответом дней никто не ответил). 7 числа сама позвонила, меня перенаправили в магазин по телефону. Менеджер магазина сказал, что у человека отвечающего за жалобы по этой области сегодня выходной и он перезвонит 8 октября. В итоге 8 числа никто не позвонил. 9 числа сама позвонила. Меня снова связали с магазином, где сказали, что ситуацию решат прямо сейчас и мне позвонят. Прошло 4 часа, мне не позвонили. Позвонила опять сама. Магазин снова сказал, что решит все в течение часа и позвонит. Спустя два часа нет звонка. Звоню сама. Сказали, что пытаются ускорить процесс, перенаправили запрос в магазин, который мне отрезал линолеум (так как в том магазине, где я его заказывала, его не было в наличии и линолеум поставляли из лемана про на Выхино). И добавили, что позвонят до 23 часов вечера. Но опять никто не позвонил. 10 числа звоню им сама. Меня опять просят подождать и отвечают, что скоро все решат окончательно. Вечером примерно в 18-19 часов мне позвонили и сообщили, что магазин признал ошибку, они готовы оформить мне возврат, но 1. Обратной доставки товара у них нет. 2. Линолеум в строительной пыли они принять не могут, так как он должен быть товарного вида. Из чего исходит, что я должна потратить деньги на чистку этого линолеума (который не подошел и испачкан, по сути, по их вине, потому что я не рассчитывала, что мне придется его менять). Затем самой заказать грузовик и грузчиков, чтобы доставить его в магазин, то есть еще раз потратить почему-то деньги из-за ИХ ошибки. Кроме того, потом заказ нужно переоформить, то есть снова платить за доставку товара до моего дома. И это при том, что в день, когда привезли линолеум, я заказала за свои последние деньги мастера (с профи. ру), который разбирал мою мебель, выносил ее из комнаты, убирал старый линолеум, а также за эти деньги он должен был постелить мне новый линолеум, установить плинтуса, занести все обратно и собрать. В итоге такой линолеум, конечно, в новой отремонтированной комнате я постелить не могла. Мне пришлось заплатить мастеру за работу, которую он не делал, потому что у него оплата почасовая и минимально можно было заказать 4 часа. Две недели я ходила в одних и тех же вещах, так как все мои вещи заперты на балконе с того самого дня, как произошла ситуация с линолеумом (мастер его обратно помог скрутить, чтобы в случае чего вернуть). Вход на балкон перекрыт стеллажом, который мастер должен был вынести оттуда, когда бы мы постелили линолеум. В итоге, я ни стеллаж вынести не могу, так как его некуда выносить, комната без пола и все еще в пыли. И до вещей я добраться не могу. Я хочу, чтобы у меня забрали этот линолеум в том виде, в каком он сейчас и прислали мне тот линолеум, который я просила заказать консультанта. Пусть это будет моим возмещением морального вреда за эти две недели. Возможно ли это как-то сделать или шанс на то, что справедливость восторжествует мала? Помогите(.