Юридическая консультация — работа в Москве

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Добрый день. Я, Николаева Анна Алексеевна, являюсь родителем Даньшиной Веры Дмитриевны (26.10.2010г.р). 26 марта 2024 года мною и ИП Мадурова Д.Ф “Художественная студия D'ART“ был заключен договор № 2 Об организации творческого выезда художественной направленности на смену с 17.06.2024 по 30.06.2024 за 64 000 рублей. Согласно п.п. 1.1.4 Договора Исполнитель “Обеспечивает охрану, жизни, здоровья, безопасность детей и подростков“ и позиционирует себя как Детский Лагерь. Местонахождение лагеря “Переславская слобода“: Ярославская обл., г. Переславль-Залесский, Ветеринарный пер.3 (“Художественная студия D'ART“ арендует домики по указанному адресу). Прим.: Я не смогла найти этот лагерь в реестре лагерей ни по г. Москва, ни по Ярославской обл. Гостиница представляет собой домики для семейного отдыха. На сайте лагеря указана информация что дети размещаются по 2-4 человека в номере с удобствами (https://kidsincamp.ru/camp/dart), что также мне подтвердили сотрудники лагеря. 17 июня вечером я узнаю, что дочь проживает и ночует в нежилом помещении (кухне) на раскладном диване шириной 150 см вместе с другим ребенком, что недопустимо ни по нормам морали, ни по по нормам Санпин (Санитарные правила 2.4.3648-20 от 28.09.2020 № 28). Рядом с диваном, где спят двое детей, находится туалет, кухня, стол за которым 8 человек принимают пищу и работают. Отсутствует шкаф для вещей, тумбочки. Чемоданы детей стоят там же в общей кухне. Далее, выяснилось, что питание тоже очень сомнительного качества, привозные лоточки, в основном рис и макароны, несъедобный суп., на завтраках дети питаются сами, кто что найдет в холодильнике., за детьми не смотрят, всего трое взрослых на 30 человек детей. В домике 5 отдельных кроватей в жилых комнатах, а проживало в домике 8 детей. На мои просьбы решить проблему и переселить ребенка на отдельную кровать руководство ответило отказом. Дочь из лагеря я забрала 22.06.2024. Нужна развернутая позиция для защиты моих прав и прав дочери в суде. И процессуальное понимание что должна доказывать я, а что должна доказывать ИП Мадурова Д.Ф. Как обеспечить доказательства нарушения, например, как предоставить фото и видео, на которых запечатлены “спальное“ место без удобств в нежилом помещении и однотипная еда в пластиковых судочках из магазина. Как подать информацию с сайта гостиницы, где ИП Мадурова Д.Ф снимала домики для семейного отдыха непригодные для детского лагеря. Имеет ли смысл направить жалобы куда-либо кроме Прокуратуры (и какой именно ?) и Роспотребнадзора?