Реставрация окон — работа в Москве

Окно в комнате, окно на кухне, балконная дверь с окном. Рамы: пластиковые. Состояние окна: герметик у откосов почернел от плесени. Количество окон: 3 шт. В квартире делают ремонт. Ранее были протечки, потолок был в черной плесени. Силиконовые швы между окнами, откосами и подоконниками тоже почернели. Планировали снять и заменить герметик силами рабочих. Но он не смогли его снять. Говорят, что он “задубевший“, канцелярским ножом не срезается. Если скрести - царапается пластик. Пробовали обработать средством для снятия герметика, результата не получили. Посоветовали обратиться к специалистам по окнам. Два окна и один балконный блок.