Ремонт кофемашин — работа в Москве

Не наливает кофе, протекает. Кофемашина: капсульная. Марка: Nespresso. Модель: Essenza mini. Если прогонять воду без капсулы, то все нормально - не протекает и выливается там, где надо. Но если поставить капсулу, машинка ее не пробивает, вместо кофе идёт вода плюс вода переливается снизу. Кофеварка эксплуатировалась полтора года всего. * вообще плохо закрывается крышка, придавливающая капсулу сверху - сейчас попробовала ещё раз, не смогла закрыть, поправила немного саму капсулу - кофе полилось! Но объем кофе гораздо меньше в чашке, а поддон под воду полный, как-будто часть воды не через капсулу проходит, а проливается мимо. Получается, машина капсулу пробивает, проблема в положении капсулы и/или в чем-то ещё. Помогите, пожалуйста.