Защита прав потребителей — работа в Москве

Юридическая помощь потребителю. Отказались возвращать деньги за товар, от получения которого отказались. SSD накопитель. Добрый день! Ситуация следующая: Я(покупатель) заказал и оплатил на Wildberries (Продавец ИП) ssd диск для компьютера. Через час после заказа внимательно прочитал описание на сайте, там написано, что это реплика(подделка). Я решил сразу же отменить заказ, однако по правилам площадки это невозможно. На следующий день я решил прийти в пункт выдачи заказов и сразу же отказаться там от получения товара(Согласно правил площадки это допустимо), но сотрудник сказал что я якобы не могу отказаться от получения данного товара, т к у него в программе нет кнопки отказа . Я сообщил ему что это нарушение ст.26.1 ЗоЗПП и ушел ничего не забирая и сразу же направил претензии продавцу и ООО “Вайлдберриз“ с требованием вернуть деньги. Однако сотрудник пункта выдачи ровно в 22:00 поставил подложный статус о том, что якобы товар “получен“. На этот счет мной было написано заявление в полицию. Далее я обратился в мировой суд на основании ст.26.1 ЗоЗПП, требовал вернуть мне денежные средства в связи с отказом от получения товара и выиграл дело. Однако ответчик(продавец) подал сейчас апелляцию. В апелляции он упирает на то, что я предъявил qr-код из приложения, а значит якобы товар считается полученным. (Но qr-код предъявляет как известно любой человек заходящий в пвз, а уже дальше сотрудник вручную проставляет статус “отказ“ или “выдача“ после решения покупателя. Даже техподдержка мне письменно ответила, что без предъявления qr-кода невозможно отказаться от заказа, ведь иначе его не найдут в системе) Требуется консультация о перспективах в апелляции, желательно у кого был практический опыт wildberries.