Ремонт духового шкафа — работа в Москве

Электрический шкаф. Отдельно стоящий. Неисправность: не нагревается ТЭН, выбивает пробки при включении, бьёт током. Марка: Bosch. Модель: HSS 202 KEU/01 FD7805. Модель: электроплита BOSCH HSS 202 KEU/01 FD7805 Изначальная проблема: перестал работать нагрев сверху в духовке - (нижний продолжил работать). История действий: Предположил что дело в вышедшем из строя верхнем тэне (двухконтурный) духовки. Не проверив сопротивление контуров верхнего тэна (что было ошибкой; впоследствии проверил сопротивление - внешний контур - 45.5, внутренний контур - 25.5 Ом; пробоя между клеммой и корпусом тэна нет - мультиметр показывает 1., как при несоединенных контактах), пошел искать аналогичный тэн на замену. Нашел что артикул совместимого к модели HSS 202 KEU/01 верхнего тэна - 00287783: https://bosh-simens-remont.ru/bosch/services/zapchasti/297/66284/ Заказал тэн с таким артикулом на ozon;пришел тэн, с характеристикой SiNAN 230V 1100+1700W 38/20; продавец упаковал тэн просто замотав чуть в пленку; клеммы в результате были несколько погнуты при транспортировке; и позже увидел что один из цилиндрических изоляторов за клеммами расколот на две части и вываливается. Стал думать что делать с изолятором. Попытался извлечь изолятор из старого тэна, что удалось сделать лишь оторвав клемму (обычным паяльником клемму отпаять не удалось); Решил что отрывать клемму на новом тэне плохая идея, отбросил идею поставить на новый тэн изолятор со старого тэна; решил скрепить расколотый изолятор цементной шпатлевкой (должна быть термостойка и не проводить ток); замазал на ночь, поставил сушиться на змеевик; утром установил в духовку, включил режим верхнего и нижнего нагрева - через ~минуту сработало УЗО; значит видимо пробой через шпатлевку; Осознал что идея с цементной шпатлевкой была плохая; померял мультиметром сопротивление между клеммой и внешним корпусом тэна - увидел что действительно наблюдаются плавающие скачки сопротивления от 1. (бесконечное) к значению порядка 100-1000О Ом. Выковырял сломанный изолятор и шпатлевку; вычистил остатки шпатлевки; поставил обратно два куска изолятора, закрепив их сверху кольцом термоусадочной ленты; Включил духовку в режиме только верхнего нагрева : снова через ~30 секунд сработало УЗО. Проверил еще раз мультиметром новый тэн: сопротивление внешнего контура 48.6, внутреннего 32.6 Ом; пробоя между клеммой и корпусом тэна мультиметр не показывает (значение 1., как при разведенных щупах мультиметра). Итого: есть два тэна - старый и новый. Старый, вполне возможно, рабочий, но у него оторвано две клеммы, подсоединить его в текущем виде невозможно, только если приварить/припаять новые клеммы. У нового тэна расколот один из цилиндрических изоляторов; возможно, в нем пробивает ток с провода на корпус по остаткам цементной шпатлевки. Возможно, какой то из тэнов можно сделать рабочим, но в худшем случае нужно заменять на еще один новый. И, похоже, есть еще какая то вообще другая корневая проблема, из за которой нагрев верхним тэном перестал работать (так как, цепи в старом тэне не разорваны и пробоя с провода на корпус на нем не видно согласно мультиметру; и УЗО со старым тэном не срабатывало). Вот такие вводные; здесь я осознал что мне это не по силам (или потребуем слишком много времени на погружение) и обращаюсь за ремонтом к тем кто разбирается в теме.