Jtbd-исследование – работа для фрилансеров в России

Првести интервью по методу JTBD с клиентами стартапа.

Провести JTBD-исследование в виде 10 глубинных интервью с клиентами по тематике строительства домов из клеёного бруса. Интервью необходимо зафиксировать в аудио формате. Цель исследования в получении следующих выводов: • Сегментация целевой аудитории на портреты. По каждому портрету выявляем: ✓ что именно клиенты хотят, какие проблемы они пытаются решить, какие драйверы и барьеры возникают на их пути; ✓ наиболее перспективные сегменты целевой аудитории; ✓ цели и ожидания: что хотят получить в результате; ✓ возражения и стоп-факторы; ✓ опыт в решении своей проблемы: что уже делали, какие получили результаты; ✓ неочевидные конкуренты. • Анализ конкурентов: сильные и слабые стороны конкурентов с точки зрения клиентов, а также ключевые факторы и критерии выбора поставщика; • Идеальный вариант в глазах покупателя: как должно выглядеть ваше предложение и из чего состоять, чтобы клиенты сами были готовы его купить; • Ключевые выводы и рекомендации от нашей команды по продукту, продажам и маркетингу.