Юридическая консультация — работа в Уфе

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Для начала хотел бы проконсультироваться по ситуации: Случилась срочная проблема со здоровьем. При вызове скорой первый раз, бригада скорой помощи ошибочно приняли решение не госпитализировать, в следствии, как им показалось несерьезности симптомов, то есть и самой проблемы, и просто уехали. Так как, естественно, проблема не была решена и становилось только хуже, была вызвана скорая помощь во второй раз, когда все-таки решили госпитализировать. Как оказалось была высокая опасность летального исхода, также увеличилось время оказания срочной медицинской помощи из-за отказа госпитализации во время первого вызова. Были нанесены необратимые повреждения кишечника из-за его грыжи, с последующим некрозом тканей кишечника и соответственно резекцией участка не подлежащего восстановлению. Как итог вместо быстрой операции методом лапороскопия, было полной рассечение лапоротомией и удаление части органа. Врач-хирург сказал мне что можно подать на скорую помощь в суд, потому что, если бы привезли сразу, можно было бы спасти кишечник, так как из 60см отмерших тканей было отогрето ( оживленно ) 30см. Разница между первым и вторым вызовом 8-9 часов. Какие шансы на получение хоть какой-то компенсации за причиненный физический и моральный вред? Как понимаю присутствует недобросовестность и халатность сотрудников бригады скорой помощи. Что для этого нужно? Какие документы и к кому обращаться? Спасибо!.