Социальная защита инвалидов — работа в Белгороде

Консультация. Я инвалид войны Букатов Владимир Александрович плачу за ком.услуги через приложение сбербанка России . Когда я обратился в соцзащиту г.Белгорода,поводу нерегулярной выплаты компенсации,мне объяснили, что поставщики услуг не всегда присылают данные.У меня запросили копии чеков об оплате, я выслал чеки, где указаны суммы и какие услуги я оплачивал.мне ответили,что нужно отправить квитанции,у вас что персонал живёт до сих пор в20 веке.Какие квитанции если оплата через онлайн банк.Разберитесь пожалуйста С уважением ветеран боевых действий инвалид войны Букатов Владимир Александрович.