Юридическая консультация — работа в Удмуртии

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. 13.05.24г в ДомДоктор г. Ижевск купили функциональную медицинскую кровать(матрас в комплекте) YG-5 за 64 тыс.рублей. Ждали папу из больницы. Нашего папу увезли с инсультом 23.02.24г в 1 РКБ г. Ижевска, 24.04.24г был переведен во 2 ГКБ г. Ижевска для дальнейшего лечения. Мы ждали папу домой, т.к. на основании хороших анализов и по словам его лечащего врача папу должны были выписать. Наш папа после перенесенного инсульта стал лежащим больным и нуждался в продолжительной реабилитации. Поэтому мы на семейном совете приняли решение купить функциональную кровать. Наш папа умер в больнице 30.05. 24г. во 2ГКБ. Домой мы его не дождались. После похорон 02.05.24г. мы пытались вернуть новую неиспользованную кровать продавцу, на что получили отказ на основании с их слов, что кровати такого вида невозвратные. Пытались её продать. Безуспешно. Нам подсказали, нужно составить претензиционную досудебную жалобу. Пожалуйста, помогите её составить и расскажите наши дальнейшие действия.