Консультация, представительство в суде, составить исковое заявление, составить адвокатский запрос. Приехали в аэропорт, чтобы зарегистрироваться на полёт. В процессе выяснилось, что нужно заплатить за сверхбагаж. При оплате сверхбагажа зависла программа. Зависла на 40 минут, вследствие чего опоздали на регистрацию. Аэропорт отказывается возвращать деньги, якобы никакого сбоя не было (у них есть камеры видеонаблюдения, которые зафиксировали, как мы топтались около стойки не в состоянии что-либо предпринять). Хотелось бы отсудить у этих обнаглевших морд: а) деньги за билеты, которые прогорели б) разницу в стоимости прогоревших билетов и новых, которые пришлось покупать экстренно + деньги на дорогу до другого аэропорта в) моральный ущерб.