Трудовые споры — работа в Нижнем Новгороде

Юридическая помощь работнику. Трудоустройство: никак не оформлено. Проблема в предоставлении отпуска работнику. Я устроилась на работу 03.04.2023. В 2023 году я ушла в отпуск на 12 дней, больше в 2023 году в отпуск не ходила. В 2024 году я ушла в отпуск в марте, как раз, когда отработала год. Примерно на 16 дней, точно не помню. И вот сейчас я написала отпуск на 12 дней. Когда я его брала, мне давали его неохотно. Старшая медсестра всё это время говорила, что отпуск копится, и что то, что я ушла в марте этого года, это как раз вторая часть отпуска, который я получу в этом году. Хоть у меня и накопились ещё дни отпуска, больше меня отпускать не хотят и не хотели. Якобы я отгуляла в марте 2023 года, плюс в марте 2024 года, и отгуляю ещё 12 дней в середине августа 2024 года. Значит я отгуляла 42 дня, и якобы больше в 2024 году мне не положено. Я не понимаю, правда это или нет. Ведь в 2023 году, в свой первый рабочий год, я отработала 12 дней и больше не ходила. Пожалуйста, подскажите мне поступать в данном случае. Правда всё это или нет. Положен ли мне ещё отпуск в этом году ? (а я хочу взять ещё в конце сентября 5 дней и всё). На 7 странице (в приложенных фотографиях) написано всё про отпуск в моём договоре.