Юридическая консультация — работа в Нижнем Новгороде

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Добрый день! Приобрел двигатель на автомобиль из Владивостока через организацию в Омске. После установки через незначительное время проявился значительный дефект который не подразумевает дальнейшую эксплуатацию. дело в том что я работаю в той организации которая привезла двс и по этому на первых этапах халатно отнесся к документам так как доверял организации, а документы задерживались. после появления дефекта я настоял на предоставлении документов и оказалось что предоставленная таможенная декларация не числится в таможенной базе а договор купли продажи не заполнен. в моей организации сначала тянули время под предлогом что во всем разберемся а после сказали так как времени прошло много организация во Владивостоке отказывается выполнять гарантийные обязательства. вопрос получится ли юридически решить вопрос в мою пользу? Заранее спасибо! первая бумага это свидетельство оплаты мной двс в моей организации.