Ремонт роботов-пылесосов — работа в Нижнем Новгороде

Пылесос: для сухой уборки, моющий. Неисправность: не заряжается. Марка: 360 Robot Vacuum Cleaner S9. Модель: 360 Robot Vacuum Cleaner S9. Робот перестал заряжаться. После диагностики мастер попробовал спаять акб, но оказалось, что “плата уходит в защиту“, поэтому купили новый акб, родной. Получила робота после замены акб, и мастер уехал в отпуск. После замены акб заряд был 31%, робот находился на станции, но не заряжается. По совету мастера посадила батарею в ноль, все равно не заряжается. Вытащила акб, начитавшись советов из интернета (акб достать и оставить без зарядки на 2 часа, отключить станцию), поставила обратно - не заряжается. Ошибку установки аккумулятора приложение не выдаёт. Заметила что из разъёма питания, который идёт от платы, вываливается коричневый провод. Все, что сверх отсоединить и присоединить акб - тонкие материи, поэтому прошу помощи специалистов.