Бизнес-консультанты — работа в Санкт-Петербурге

Провести диагностику организации, построить систему продаж, разработать систему мотивации, разработать стратегию развития бизнеса. Областная клиническая больница, 1200 сотрудников. Оказание медицинской помощи населению. Вам предлагается работа над практическим кейсом. Практический кейс Вы – менеджер по работе с ключевыми клиентами компании Один из Ваших аккаунтов – областная клиническая больница (ГБУЗ ОКБ). Вам необходимо обеспечить закупку и использование в ОКБ четырёх препаратов компании Крупное многопрофильное ЛПУ областного значения. Обслуживает область с населением 3,5 млн. человек и областной центр с населением 1,5 млн. человек. Работает как неотложный и плановый стационар. В ОКБ 16 клинических отделений: ОРИТ, кардиология, гастроэнтерология, пульмонология, ЛОР, плановая хирургия, гнойная хирургия, урология, неврология, нейрохирургия, акушерский стационар, гинекология, гематология, терапевтическое, амбулаторно-поликлиническое с травмпунктом. Данные по Аккаунту: • Коечный фонд: 800 коек • Объем закупок ЛС за прошлый год: 750 млн. руб Структура закупок антибиотиков прошлого года (АБ) предоставлена в кейсе. Контракты.МНН описаны в кейсе. Рынок АБ, руб. Доля, % указана в кейсе. Закупка ЛС осуществляется в соответствии с полугодовой потребностью, которая формируется на основании заявок из отделений и анализом уходимости препаратов. В процессе организации закупки и назначении АБТ также участвует Клинический фармаколог, который собирает и анализирует заявки из отделений, составляет общую заявку и отравляет ее зам. главного врача по лечебной части для утверждения. Утвержденные заявки обрабатываются экономическим отделом и выставляются на тендеры. Основными поставщиками ЛС в ОКБ на территории являются дистрибьюторы: «Медснаб», «Фармалог» и «Бис-Фарма». По результатам Вашей работы с аккаунтом в прошлом году в декабре было закуплено порядка 2 500 флаконов антибиотика А и 1 200 флаконов антибиотика В. Ранее Вы встречались с зав. ОРИТ Ивановым Иваном Ивановичем. Результатом Вашего с ним взаимодействия стала закупка антибиотика А и антибиотика В. Результатами он остался доволен и не против иметь антибиотик А в своем арсенале. В прошлый раз Иван Иванович самостоятельно «пробил» закупку. Его немного смущает отсутствие антибиотика А в списке ЖВЛС. С Клинфармакологом Вы еще не встречались, так как он был назначен недавно. Вы знаете от Иванова, что Клинфармаколог достаточно амбициозный человек, недавно защитил кандидатскую диссертацию, при этом Иванов характеризует его как грамотного эксперта, для которого важно, чтобы в ОКБ были в наличии современные и качественные препараты. Имеет свое видение на АБТ, и Иван Иванович сказал, что иногда приходится отстаивать свою позицию довольно горячо, если она не совпадает с видением Клинфармаколога. Также Вы встречались с Зав. аптекой. Милая женщина, предпенсионного возраста, Сироткина Мария Ивановна. С удовольствием общается с Вами, угощает чаем-кофе и печеньками. Любит поговорить о трудностях жизни и немного посплетничать. Она сообщила, что с приходом нового Клинфармаколога стало все очень жестко регламентировано, все под контролем и «не забалуешь». Также она сообщила, что начмед и заведующий урологическим отделением учились в одной группе и являются закадычными друзьями. Зав. Отделением урологии пользуется авторитетом у докторов и пациентов. Настоятельно порекомендовала Вам встретиться с ним. Сама она в дела не лезет, что скажут, то и делает. «Мне важно, чтобы у всех все было, а мне за это ничего бы не было!». Она сообщила, что антибиотика А и антибиотика В есть у них в достаточном количестве, как и других АБ. Количества -А- 1200 уп., В – 600 уп. Насколько она в курсе новых заявок по ним не планируется. В первую очередь старается пускать в оборот препараты «со сроком» Начмед несколько раз отклонил ваши встречи, ссылаясь на занятость и срочные дела. Рекомендовал общаться с Клинфармакологом, а тот уже ему передаст необходимую информацию для принятия решения. Задание: • Изучить кейс и проанализировать данны • Рассчитать вероятный потенциал и сформировать Стратегическую цель на го • Составить план развития аккаунт • Определить ГПР и роли участников • Сформулировать цели взаимодействия с каждым участником ГП • Продумать сценарии встреч с каждым участником ГП • Провести встречу с ключевым контактом из ГП Расчётная потребность в упаковках на 1 курс терапии среднестатистического пациента Препарат ОРИТ; упак. Отделения; упак. предоставлена в кейсе. Полный текст кейса предоставлю в личку).