Разработка маркетинговой стратегии. Изучить спрос и разработать стратегию по ассортименту, разработать стратегию продвижения, разработать маркетинговую стратегию под ключ. Приложение по доставке еды. Как давно на рынке: 10 лет. Целевая аудитория: неважно. Уже задействованы: фирменный веб-сайт, соцсети. Нужна помощь с созданием клиентского сервиса (личный кабинет клиента, сайты одностраничники, корпоративный сайт, Получение ват сап бизнес СПИ, подбор CRM системы, выработка технического решения по ведению аналитики и статистики, прогнозов с сайтов, другие инструменты анализа удержания клиентов и получения от клиентов заявок ( то есть все необходимое чтоб сподвигнуть клиента сделать заявку-заказ). мне нужно не только ИТ решение- просто создать сайт а чтоб было четко расписано по ценам что и как и за что я плачу. а также грамотный маркетолог который мне предоставит дорожную карту предложенных решений четко скажет столько денег нужно вложить и такой результат мы должны получить( ожидаемый-прогнозируемый результат) Дорожная карта которая реально работает (мне не нужны эксперименты - нужен специалист который четко знает что нужно сделать чтоб наши услуги были востребованы и сразу пошли заказы. какие потребности у нас есть: необходимо из наших услуг сформировать такое торгово-выгодное предложение для наших клиентов ( перевозчики, бухгалтера, Юристы, компании которые занимаются подготовкой тендерной документации и помогут участвовать в тендерах, а также другие организации которым необходимо организовать удаленные рабочие места, защиту информации, защиту конечных(рабочих станций), минимизировать затраты на обслуживание текущей ИТ-инфрастуктуры, подобрать решение на замену импортным программным продуктам необходимо сделать сайт для продвижения само продвижения, а также верификации Ват сап бизнес АПИ необходимо подобрать такую СРМ систему в которой сможем автоматизировать все бизнес процессы которые необходимо для коммуникаций с клиентами, продаж, учета сделок, анализа всех процессов, а также принятия управленческих решений, а самое главное ( такая система в которой смог работать даже школьник и не смог сделать ошибок) - коммуникации как по телефону так и через электронную почту, так и другие мессенджеры ( все это должно быть в одной СРМ- обрабатываться и анализироваться)- пример во вложении картинках о модули коммуникаий) разработать четкие инструкции для специалистов по сопровождению действующих клиентов, а также специалистов которые занимаются привлечением клиентов (холодный обзвон, поиск клиентов с рассылкой предложений и других поисковых инструментов) выработать инструменты по продвижению услуг на рынке ( как платные так и бесплатные ( различные доски объявлений, платформы, разработка партнерских программ ( то есть компании которые оказывают услуги нашей целевой аудитории и которым будет выгодно предложить наши услуги) Сайт, верификация ват сап бизнес АПИ а также формирование маркетинговой стратегии по формированию уникального торгового предложения на рынке - чтоб занять определенную позицию на рынке и начать продвижение комплекса услуг для разных целевых клиентов Просьба если интересно и есть желание обсудить напишите.