Бизнес-консультанты — работа в Уфе

развитие консалтинга. 20-49 чел. Gravity Field. Ключевая задача: управление и развитие подразделения консалтинга Основные обязанности Управление портфелем клиентов и проектами по персонализации (локальных и международных) Управление удержанием клиентов + развитие и органический рост ARR за счет качества CS Управление командой Customer Success (10 человек): выстраивание эффективных бизнес-процессов; направление, донесение смыслов, ценностей, взаимосвязей, причин и следствий действий и принятых решений Развитие направления CS: постоянное исследование и поиск лучшей экспертизы; адаптация и внедрение лучших практик Выстраивание эффективного взаимодействия с командами Sales, Product, Development Какого кандидата мы ищем Обязательные требования Бэкграунд в CRM / CX / Product / Account Management в агентствах, martech/adtech компаниях Уверенный уровень английского языка Преимуществом при отборе будет Опыт работы с сервисами персонализации, A/B-тестирования В кандидате также важны Развитые навыки коммуникации: умение четко и прозрачно доносить свою точку зрения, презентовать результаты и выводы Сильные лидерские качества, умение выстраивать отношения с командой и клиентами Problem Solver: желание и умение вникать в суть проблем и сложных вопросов, находить различные подходы для их решения Что мы можем предложить взамен Условия работы Место работы: Москва, офис м. Белорусская График работы: полная занятость, гибридный график Трудоустройство по ТК РФ Вознаграждение Размер оклада обсуждается с успешным кандидатом Социальный пакет Уютный офис компании в центре города (м. Белорусская, рядом с Депо) Компенсация расходов на обучение, конференции, атмосфера личностного развития в быстрорастущей компании Чем еще привлекательна эта вакансия Возможности оказать реальное влияние на бизнес компании и успех клиентов Работа в аккредитованной ИТ-компании Свобода и доверие - гибкий график работы, гибридный график с ориентацией на результат, а не на потраченное время Потенциал роста в профессиональной команде с международными амбициями и глобальными партнерами. Обязательные требования Бэкграунд в CRM / CX / Product / Account Management в агентствах, martech/adtech компаниях Уверенный уровень английского языка Преимуществом при отборе будет Опыт работы с сервисами персонализации, A/B-тестирования.