Юристы по туризму — работа в Казани

Составить: исковое заявление, претензию. Для потребителя услуги. Компенсация за низкое качество туристического обслуживания. Купили путевку в Турцию. В отеле жили 7 дней, 4 из которых были без холодной и горячей воды (может и больше, просто мы уже уехали). Невозможно было следить за гигиеной: помыть руки перед едой, смыть унитаз, принять душ после пляжа. Воду включали только примерно в 7 утра где то на час. Есть 2 номера телефона постояльцев, кто также планировал подавать жалобу, есть видео подтверждения отсутствия воды в отеле, также туроператор подтвердил что воды реально не было по причине какого то ремонта коммунальщиками. Отдых испорчен, жена была в истерике. Хотим потребовать возврат хотя бы части денег за тур, и за причиненный моральный ущерб, все таки этого отдыха ждали пол года, а попали в первобытную пещеру. Нужен специалист с опытом в таких делах, либо который 100% уверен что добьётся результата. Все подтверждения имеются, просто нужно знать как правильно всё это составить.