Защита прав потребителей - подработка в Воронеже

Юридическая помощь потребителю. Провели ремонт по гарантии, но проблема проявилась снова. Автомобиль.

Юридическая помощь потребителю. Хочу отметить рассрочку на онлайн - курсах Логомашины. Вторую неделю меня только кормят обещаниями о перезвоне. Онлайн-курсы. Мне бы хотелось разобраться в данной ситуации. Я уже говорила о том, что обратной связи, как таковой, нет. Единственное, что мне сказали, что я не могу уйти с курсов или приостановить рассрочку, потому что я уже начала обучение.

Юридическая помощь потребителю. Оказали некачественную услугу. Лечение и протезирование в частной стоматологии. Сначала необходима консультация при встрече у специалиста в офисе очно в г. Воронеже или по договорённости.

Юридическая помощь потребителю. Нарушили сроки оказания услуги. Договор услуг (благоустройство). Заключен договор на устройство захоронения. Физический исполнитель указал на нецелесообразность части работ, договор исполнен в целесообразном объеме, но с нарушением сроков. Допсоглашения по срокам, стоимости объемам не подписывался. Извещение о готовности передать результат не было, акт не направлялся. Исполнитель хочет получить полную сумму как прописано в договоре. Стоимость фактически исключенного объема в договоре выделена.

Юридическая помощь потребителю. Банк. Отсрочку платежа.

Юридическая помощь потребителю. Оказали некачественную услугу, нарушили сроки оказания услуги. Мебель.

Юридическая помощь потребителю. Оказали некачественную услугу. Некачественная монтажная работа. Взяли полную оплату, а работа не выполнена, срок истек.

Составить документ. Защита прав потребителей: навязанные и некачественно оказанные услуги. Необходимо составить досудебную претензию по факту превышения сроков реализации услуги по договору. Цель, установить сроки реализации для исполнителя. Если услуга не будет закончена в установленный срок, то обратиться в суд с целью расторжения договора и взыскания ранее переданных средств.

Составить документ. Защита прав потребителей: продавец отказался выполнять законные требования потребителя. Потребуется: представительство в суде, консультация юриста.

Анализ перспектив дела. Представительство: в суде. Составить: исковое заявление. Ответчик: Частная организация. Расторжение опционного договора, заключенного в рамках кредитного договора под предлогом страховки в судебном порядке.

Консультация, анализ перспектив дела, досудебное урегулирование. Составить: претензию. Ответчик: Национальный билетный оператор Кассир.Ру. 2019, октябрь: на сайте kassir.ru приобретены электронные билеты на концерт Эрика Клэптона в Москве в июне 2020. Стоимость билетов 14 000 руб., сервисный сбор 1400 руб., всего оплачено 15 400 руб. Имеется подтверждение заказа (электронное письмо), билеты в формате .pdf  и подтверждение оплаты от банка (электронное письмо). 2020: концерт перенесён на 2021. 2021: концерт перенесён на 2022. 2022, февраль: электронным письмом kassir.ru сообщает об отмене концерта, и в этом же письме приведена процедура возврата билетов. В тот же день 02.02.2022, когда было получено уведомление об отмене концерта, мной по указанной форме было составлено заявление на возврат денежных средств, к нему были приложены сканы электронных билетов, скан подтверждения их оплаты и всё это отправлено на указанный в процедуре возврата электронный адрес. На сайте kassir.ru в разделе "Возврат билетов" указано, что возврат стоимости билета при отмене зрелищного мероприятия, в связи с введением режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации осуществляется посетителю по его инициативе не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета. Со дня отправки мною заявления о возврате денежных средств (02.02.2022) прошло более 180 дней (205 на 24.08.2022), однако по состоянию на 24.08.2022 средства до сих пор получены не были. 02.08.2022 по электронной почте мною было направлено напоминание в службу поддержки о том, что ранее я отправлял заявление о возврате денежных средств, и что со дня отправки прошло более 180 дней, на что в этот же день 02.08.2022 было получено ответное письмо о том, что на моё обращение была зарегистрирована задача #152619 и что из-за большого количества обращений на фоне массовых отмен и переносов мероприятий заявки обрабатываются дольше обычного, и что будут приложены все усилия, чтобы ответить мне как можно скорее. По состоянию на 24.08.2022 ответа по статусу задачи #152619 нет. В период с 03.08.2022 по 15.08.2022 я неоднократно обращался в поддержку kassir.ru по телефону, указывая, что заявление о возврате денежных средств было направлено мною более 180 дней назад, и что средства до сих пор возвращены не были. Операторы поддержки каждый раз уточняли у меня номер заказа и, регистрировали моё очередное обращение. Со слов операторов поддержки, мои неоднократные обращения по телефону зафиксированы в их системе с уведомлением лиц, ответственных за возврат, однако не сообщали никаких точных сроков, в течение которых будет сделан возврат. По состоянию на 24.08.2022 у меня в электронной почте нет никаких сообщений по статусу моего заявления, и возврат средств по-прежнему не осуществлён. Полагаю, слушать про "ожидание в ближайшее время" можно ещё долго, и нужно подавать досудебную претензию.

Составить документ. Защита прав потребителей: навязанные и некачественно оказанные услуги. Потребуется: консультация юриста. В банке "Хоум кредит" мною в апреле 2021 года был взят кредит на сумму 750 тысяч рублей. Так же к сумме кредита была навязана страховка в размере 162 тысячи рублей, и таким образом сумма кредита составила 912 тысяч рублей. Сотрудник банка меня убедила в том, что если кредит будет выплачен (погашен, закрыт) досрочно, то неиспользованная часть страховки будет мне возвращена обратно. В марте 2022 года мне пришлось воспользоваться услугой "кредитные каникулы", и в июле этого года я полностью закрыл кредит. Зная о том, что мне должны вернуть неиспользованную часть страховки, я пришёл в банк написать заявление. Но у меня его не приняли, сказав, что отправили запрос в банк по моему обращению. Через 3 дня из банка пришло уведомление, что в моем случае выплата страховки не положена, т.к. я использовал услугу "кредитные каникулы".

Консультация, анализ перспектив дела, досудебное урегулирование , содействие в проведении экспертизы. Представительство: в суде. Составить: претензию, исковое заявление. Ответчик: автосалон. Куплен б. у автомобиль у ООО"Автомир багемия" 24.07.22, при эксплуатации обнаруна неисправность мкпп(сильный гул, особенно на 1и2 передачах), а также гул выжимного подшипника + выкручена лампочка чек + пробег 220т.км. Явное занижение. Требуется помощь в составлении претензии автосалону ну и вообщем помощь в возврате денег за данный авто.

Составить документ. Защита прав потребителей: продавец отказался выполнять законные требования потребителя. Потребуется: консультация юриста. Нужно составить досудебную претензию в интернет магазин, на возврат денег.

Составить документ. Защита прав потребителей: Нарушение сроков ремонта квартиры. Потребуется: консультация юриста.

Консультация. Ответчик: автосалон. У меня детейлинг студия, как оформлять отношения с клиентами чтобы не нарушать закон о защите прав потребителей?.

Консультация, анализ перспектив дела. Составить: жалобу, исковое заявление. Ответчик: мебельная компания. Здравствуйте. В начале августа этого года заказал кухонный гарнитур стоимостью 156000р. В начале сентября мне его доставили и собрали. Спустя 4 месяца обнаружил что все фасады выгнулись и стали дугой. Позвонил в ИП где я заказывал данный гарнитур, они сказали что я уже 4й или 5й с такой проблемой и что завод признает ошибку (якобы была бракованная партия пластика) и готовы фасады заменить (и только те, которые бракованные). Но проблема в том, что я уже не хочу новые фасады , а хочу вернуть весь кухонный гарнитур обратно и забрать свои денежные средства (или же вернуть большую часть средств, а фасады заказать в другой фирме), т.к. я не уверен что новые фасады через год не прогнуться снова или ещё что с ними произойдет. Как мне лучше поступить? Спасибо.

Составить документ. Защита прав потребителей: некачественный товар. Потребуется: консультация юриста.

Консультация. Ответчик: магазин, торговая компания. Вопрос по претензии покупателя. Подробности опишу в личном сообщении.

Составить документ. Защита прав потребителей: некачественный товар. Потребуется: консультация юриста. Требуется консультация по обмену или возврату товара.