Составление документов - подработка в г. Красная поляна

Составить исковое заявление. Добрый день! Прошу помочь мне вернуть деньги, и написать иск в суд и заявление в Роспотребнадзор. Я купила тур, если вкратце – договора нет и оплату производила на карту физлицу, и переводила моя коллега. Данные организаторов на сайте нет, я написала заявление в полицию об установлении личности и возбуждения уголовного дела, но решения пока не получила. Данные человека, которому перечисляла деньги я нашла своими силами и он же есть на сайте. Он зарегистрирован в Москве, я живу в Сочи. Dозможно помочь подать в суд для онлайн заседания? И прошу помочь написать в Роспоребнадзор, т.к. по факту услуга не была оказана. Ниже краткой описание ситуации. Я, Ермакова Мария Михайловна, (телефон: [Телефон скрыт]), сообщаю о факте мошенничества, который произошел со мной. 1. Дата и обстоятельства происшествия: 04.03.2024 я, по рекомендации коллеги, приняла решение забронировать тур с сайта https://apsnytrekking.ru/chedym-camp под названием «Чедым на вертолетах без рюкзаков» на период с 14 по 22 августа 2024 года. Стоимость тура по раннему бронированию составила 65 000 рублей на человека. Оплата была произведена переводом физическому лицу по номеру телефона [Телефон скрыт]. Оплату за нас двоих осуществила моя коллега двумя платежами: 04.03.2024 — 20 000 рублей 15.03.2024 — 110 000 рублей Свой платеж в размере 65 000 рублей я вернула тремя платежами: 04.03.2024 — 10 000 рублей 15.03.2024 — 30 000 рублей 15.04.2024 — 25 000 рублей Чеки есть, подтверждающие вышеуказанные транзакции. 2. Проблемы и попытки разрешения ситуации: [Телефон скрыт] я обратилась через WhatsApp на номер [Телефон скрыт], который зарегистрирован как бизнес-аккаунт, с просьбой о возврате денег или переносе тура из-за состояния здоровья. После длительной переписки, в ходе которой мне предъявляли необоснованный штраф, тур был перенесен на даты с 4 по 12 сентября 2024 года без изменения стоимости. Этот перенос произошел после моего запроса о предоставлении чека и договора. Переписка прилагается. 31.07.2024 я повторно обратилась через WhatsApp на тот же номер с просьбой аннулировать тур и вернуть денежные средства. Мне пообещали выставить мое место на продажу, но никакой информации об этом в социальных сетях не появилось, а продавец не проявил интереса к закрытию места. С 06.08.2024 я начала запрашивать информацию и возврат денег через WhatsApp, но не получила обоснованных ответов. Я также пыталась несколько дней звонить по указанному номеру, но звонки оставались без ответа. Я писала в группу ВКонтакте https://vk.com/apsnytrekking, где мне ответила некая Сабина, утверждающая, что группа принадлежит ей и что она более двух лет не общается с Кириллом Черных. Я также писала в Telegram-канал https://t.me/Apsny_trekking, но мой комментарий был удален, а доступ к каналу заблокирован. Моя коллега, оплатившая тур, получила услугу, поэтому очевидно, что группа лиц, принимавшая деньги на карту физического лица, занимается незаконной предпринимательской деятельностью. Данные организации на сайте https://apsnytrekking.ru/ и в социальных сетях отсутствуют, что затрудняет предъявление требований. Поход должен был состояться 04 сентбря, но со мноц так никто из организаторов не связалася. — С уважением, Мария Ермакова [Телефон скрыт].