Составление документов — работа в Санкт-Петербурге

Составить: Заявление и другие документы для оформления паспорта. Здравствуйте! У меня не принимают заявление на получение общегражданского (внутреннего) паспорта в ОВМ Московского района г. Санкт-Петербурга. Каждый раз придумывая новые отговорки и доведя ситуацию как мне кажется до абсурда. Дело в том, что я долго (24 года жил в Германии). Там состоял и до сих пор состою на консульском учёте. У меня Российский загранпаспорт и паспорт СССР с печатью РФ о гражданстве РФ. В ФРГ в 2000 году получил второе гражданство. На основании этого там и жил. В Германии в 2017 году (надо было менять общегражданский паспорт и фотографию в 45 лет) на сайте МИДа прочитал что если постоянно живёшь в Германии и стоишь на консульском учёте, то ехать в Россию и менять паспорт не обязательно, а можно потом получить в любое время по загранпаспорту. Что я и попытался сделать, приехав 05.12.2024 в Россию. Я заполнил бланк с указанием загранпаспорта, сделал копии загранпаспорта и свидетельства о рождении (родился в Казахской ССР), оплатил пошлину 300 руб и пошёл подавать заявление. Но женщина майор отказалась принимать документы попросив внутренний паспорт. Я показал ей паспорт СССР. Она сказала сделать копию этого (СССР и России с 1995 года) паспорта и дала бланки для нового заявления. Кроме того сказала составить хронологию моей жизни особенно как получал гражданство в 1995 году в Алма-Ате. Я сделал копии, составил хронологию как она сказала и заполнил бланки по новой указав в бланке уже не загранпаспорт, а внутренний СССР, он же Российский с 1995 года. И пришёл подавать заявление заново. Но она вычеркнула и этот паспорт СССР ( он же Российский с 1995 года, фотография вклеена в 1999 году) и сказала чтобы я в бланке в (типе документа) и в (предъявленном документе) указал свидетельство о рождении и составил ей автобиографию, хотя у меня два паспорта (которые я ей предъявляю). Два паспорта она уже не признала, а свидетельство о рождении не из РСФСР, а из Казахской ССР. Я при развале СССР в 1991 году стал автоматически гражданином Казахстана и был им до 1995 года. В 1995 году Казахстанское гражданство было аннулировано и я стал гражданином России. Прожил в России с 1995 по 2000 включительно. Без общегражданского паспорта я не могу почти ничего сделать. Сим карта и банковский счёт на внутренний немецкий паспорт. Снять квартиру и зарегистрироваться практически невозможно. Отметка регистрации ставится исключительно в общегражданский паспорт. Из-за этого вынужден жить в гостинице. Но говорят ограничено по срокам. Обязательное медицинское страхование и Госуслуги тоже по общегражданскому внутреннему паспорту. О работе тоже можно позабыть. Деньги из Германии тоже запрещено переводить из-за санкций. Меня интересует: Насколько законны действия майора? Как быстро я могу получить внутренний общегражданский паспорт?.