Настройка Битрикс24 — удалённая работа в Санкт-Петербурге

С системой будет работать: маркетинг, руководство, служба персонала, Юристы, бухгалтерия. Всего сотрудников: 25 человек. Поломки в Битрикс: 1. Перестал работать функционал создания отчета из сделки (У нас была доработка силами одной из компаний-внедряльщиков Б24. Стоимость наших услуг зависит от стоимости часа сотрудника на определенной должности. Задачи, привязаны к сделке. И периодически мы выгружаем клиентам отчеты, в которых указаны задачи, исполнители, ставки, затраченное время и общая сумма счета. Вот эта штука теперь не выгружается корректно и это проблемно для нас очень.) 2. Рассылки. Не работают рассылки (зависает в состоянии “идет отправка 0%“) 3. Телефония. Не работает телефония (исходящие). Исходящие звонки сбрасываются. Сотрудники вынуждены звонить с мобильных. 4. Телефония. Не работает телефония (входящие). Раньше при входящем звонке на мониторе появлялось большое окно с уведомлением и двумя кнопками: «Закрыть» и «Пропустить». При нажатии на «Пропустить» окно сворачивалось, и звонок переводился на мобильный телефон. Сейчас же такого не происходит. 5. Задачи. Не удаляются задачи из старых шаблонов . Шаблон удален , задача удалена . Но продолжает выставляться по старым настройкам шаблона . 6. Не корректно работает “новый процесс“ согласования командировок. Как минимум не ставится задача HR на подготовку приказа. Требует аудита и исправления. 7. Проблемы с копированием текст из/в битрикс у некоторых сотрудников 8. Некорректное отображение чатов (медленно обновляются чаты, иногда сообщение в чате есть, а в превью в левой части экрана указано старое сообщение, как будто ничего не приходило нового 9. У части сотрудников перестали работать пуш-сообщения о новых задачах, комментариях, хотя все корректно настроено 10. Появились глюки с обновлением страниц. Задача закрылась или появился комментарий, но эта информация автоматически не обновляется. Теперь приходится обновлять вручную постоянно.