Установка Microsoft Office — работа в Санкт-Петербурге

Текущая ОС: Windows. Количество компьютеров: 1 шт. Суть в том, что у меня слетело оглавления в шаблоне, ресет, переустановки не помогли. Почему шаблон отрабатывает по-другому, я не могу понять. На рабочей удаленке шаблон нормально отрабатывает. Мне нужно скорее всего сбросить настройки пользователя и параметры реестра в Word, я сама боюсь лезть туда. Но может решение в другом. Нужен специалист который поймёт в чем дело. Вопрос очень срочный, работа встала из-за этого.