Настройка ботов — удалённая работа в Санкт-Петербурге

Задачи чат-бота: информирование клиентов, ответы на типовые вопросы, финансовые операции. Платформа: Telegram, ВКонтакте. Продукт: Коррекция фигуры. Онлайн-школа интенсивной коррекции фигуры Светланы Битт приглашает в свою команду технического специалиста. Наши проекты способствуют восстановлению здоровья и красоты женщин через снижение веса по уникальной методике Светланы Битт. Уже более 5 лет мы создаем высококачественные продукты для многотысячной аудитории. ⚡ Обязанности: - Разработка и настройка воронок продаж и автоматизации онлайн-продуктов - Интеграция с внешними сервисами и платформами - Обработка обращений на второй и третьей линии технической поддержки - Мониторинг и обеспечение работоспособности систем автоматизации - Доработка и развитие существующих проектов компании - Синхронизация данных клиентских баз - Составление отчётов о работоспособности проектов и систем - Работа со сбоями, техническими проблемами и ошибками клиентов: поиск причин, устранение последствий - Настройка полного цикла продажи и выдачи новых инфопродуктов - Техническое сопровождение всех продуктов онлайн-школы: работа с потоковыми продуктами и закрытым клубом ⚡ Требования: Уверенное и глубокое владение Senler и Salebot Понимание механик и принципов работы в ВКонтакте и Телеграм Умение работать в Google таблицах для аналитики Знание и умение работать с платёжными системами (Продамус, CloudPayments) опыт работы с Битрикс24, Автопилот, Альбато - опционально, будут преимуществом. - Аналитический и технический склад ума - Умение достигать поставленных целей и работать в команде - Опыт работы в аналогичной сфере - Навыки написания технической документации и постановки ТЗ для коллег - Понимание принципов запусков инфопродуктов и построения воронок - Логическое и критическое мышление - Умение работать быстро и качественно - Умение принимать решения в стрессовых ситуациях - Умение и готовность оперативно реагировать в случае возникновения технических проблем - Готовность приступить к работе после собеседования - Умение и желание самообучаться и самостоятельно искать нужную информацию для решения поставленных задач ⚡ Личные качества: - Системность и организованность - Ответственность и внимательность - Умение предвидеть ошибки и вовремя их исправлять - Желание развиваться и обучаться новому - Не бояться большого объема новой информации и способность быстро усваивать новый материал ⚡ Мы предлагаем: - Работу в крупной онлайн-школе с многотысячной клиентской базой и постоянно работающим женским онлайн-клубом - Удалённый формат работы - Конкурентное вознаграждение за выполненные задач: от 30 000 рублей + KPI (привязка к объёму и качеству выполненных задач)/ Окончательные условия обсуждаются индивидуально по итогам собеседования. - Сильную и дружную команду профессионалов - Возможности для обучения, роста и профессионального развития - Регулярные выплаты без задержек - Насыщенную корпоративную жизнь: от онлайн-квестов до грандиозного ежегодного бала в Санкт-Петербурге 📋 Условия: - Полная занятость - Удалённый формат работы - Оформление по договору оказания услуг (Самозанятые/ИП). ✨ Как мы работаем: Мы не ругаемся, спокойно относимся к ошибкам, если они не повторяются многократно; Мы ценим проактивность и не брезгуем работой, когда нужно «закатать рукава» и сделать то, что необходимо; Мы даём возможность для инициативы и доверяем друг другу; Предпочитаем работать по плану, а не в режиме авралов; Мы любим учиться, экспериментировать, использовать нестандартные подходы. Мы за то, чтобы были выходные, а помимо работы была личная жизнь. Если ты разделяешь эти ценности и хочешь работать в дружеской и конструктивной, и при этом динамичной и результативной атмосфере - будем рады видеть тебя в нашей команде! Готов(-а) пройти тестовое задание? Переходи по ссылке 👉 https://vk.com/app5898182_-225817396#s=2864672&force=1.