Защита прав потребителей при возврате товаров — работа в Санкт-Петербурге

Юридическая помощь потребителю. Курсы автошколы. Здравствуйте. Обратилась в автошколу для получения в/у. Договор был подписан с руководителем (как с самозанятым) этой автошколы на оказание услуг по организации и контролю подготовки водителей. Исполнитель устно уточнил, что по окончании обучения я получу документы от некой связанной с ним автошколы. В течение периода с апреля по настоящее время исполнитель не может предоставить тренера, который бы соответствовал устной договоренности, оговоренной до подписания договора, а именно обучал на автомате в моем районе. Невозможность выполнить ранее озвученные договоренности объясняет изменением законодательства, из-за которых ранее обещенные тренера в моем районе (их несколько) не могут законно оформить автомобили и соответственно обучать. Денежные средства вернуть отказывается. Никакие документы от официальной автошколы мне предоставлены не были, документы о выполнении услуг исполнителем подписаны не были. Т.к. мирного урегулирования вопроса достичь не получается, планирую составить досудебную претензию и в дальнейшем иск. Хочу понимать перспективы иска с учётом всех нюансов дела и возможные варианты призвать исполнителя к мировому соглашению.