Текущая ОС: Windows. Количество компьютеров: 1 шт. Стационарная программа Менделей Десктоп установлена, регистрация есть. В веб версии тоже. Мой офис 2016 проф плюс. Обновлен. Ранее была уже установлена надстройка Mendeley cite, в ворде все было, только я случайно удалила менделей. Скачала по новой менделей. По инструкции скачиваю надстройку, каждый раз выдает ошибку надстройки. Mendeley Сite есть только в каталоге Microsoft Appsource. В ворде магазин приложений - office - там нет надстройки Mendeley Cite. И когда скачиваю эту надстройку из Appsource пишет, что нет доступа к каталогу. На сайте нашла подсказку, что можно отключить брандмауэр. Отключила. В “центре управления безопасностью“, где куча всяких пунктов, все лишние галочки поубирала, все разрешила, каталог appsource добавила в список доверенных катологов, все равно одно и то же. Помогите, спасите.