Ремонт водяных тёплых полов — работа в Санкт-Петербурге

У нас ремонт закончен уже 3-4 года, живем в квартире. Полная отделка, на полу керамогранит. Начал протекать теплый пол.... появляется вода из стяжки и потом остывает “как воск“. Фото прилагаю Что в полах - антифриз или дистиллированная вода - так же не помним. Но полы не электрические. Фотографии проблемы и грибенки теплого пола прилагаю. На данный момент полы отключили, но не уверена, что отключили носос. Вода из пола продолжает идти. В целом не много, по капле, но она идет. Сможете ли подсказать, 1 - рекомендации, что делать сейчас - мы, наверное, не отключили насос ? 2 - что можно сделать с проблемой и сколько это будет стоить ? аналитика проблемы + исправление. И что входит в работы - снятие керамики входит или нет ?.