Кредитные споры — работа в Москве

Оспорить факт оформления кредита, расторгнуть кредитный договор, вернуть излишне уплаченные деньги. Кредит: потребительский, По своему назначению выдан на конкретную цель (покупка кухни), но я не получала деньги наличными. Этот кредит был связан с основным договором на приобретение товара. Юридическая помощь заёмщику. Заёмщик: физическое лицо. Кредитор: ОТП БАНК; МТС БАНК. Кредитный договор оформлен с моего согласия. Пожелания и особенности: БАНК путается с определением тела кредита. Изначально мною были оформлены кредитные отношения на покупку товара (кухни) в салоне магазина, якобы это рассрочка. В итоге товар (кухня) мною не получен. Сейчас в отношении Продавца идут процессуальные действия, получен КУСП. Ввиду этого я запросила в банке распечатку о движении денежных средств по счету и предоставление первичных документов на основании которых были произведены списания со счета в рамках кредитного договора, и по которому я теперь несу бремя выплат “ плачу за воздух“. На мой запрос банк предоставил информацию, что выдан не целевой, а потребительский кредит. Мне также стало не понятно, что после моего обращения в банк, произошли изменения, поскольку банк перевел целевой потребительский кредит в нецелевой. В итоге после этого запроса была повышена %ставка, как я поняла позже, банк счёл, что я полученные средства использовала не по назначению. Таким образом, банк пытается запутать с выданным финансовым продуктом. О том, что я эти деньги получила у Банка нет подтверждения, как такового его и не может быть. Фактически я не получала эти деньги, они были выданы под конкретную цель (покупку товара) и действия, связанные со списанием денег были произведены не мною. Получается что банк неправомерно списал деньги и теперь требует от меня их вернуть и к тому же не предоставляет мне первичные документы (платёжное поручение). Нужен Алгоритм действий, который поможет вернуть мне деньги. Жалоба в ЦБ, что финансовая организация (банк) нарушила мои права и что немаловажно я оказалась пострадавшей от финансовой пирамиды. Продукт финансовый был выдан с нарушением и к тому же по данному продукту запутанные операции.