Тёплые продажи — удалённая работа в Москве

Продукт: Издательские проекты, литературный пиар. База клиентов есть. Скрипт разговора не готов. Проектная работа и полная занятость. Интернациональный Союз писателей является крупнейшей в мире организацией профессиональных писателей. Наша миссия – помогать авторам развивать свой бренд, находить читателей и становиться профессионалами на литературном поприще. Мы расширяем команду и находимся в поисках амбициозного и талантливого Менеджера по работе с авторами. Обязанности: • обработка входящих заявок от авторов; • первый контакт с автором и дальнейшее общение в формате телефонных переговоров; • выявление потребностей и предпочтений авторов; • презентация преимуществ и особенностей продуктов организации (договоры на книгоиздание с распространением, агентские договоры на оказание пиар-услуг: размещение в СМИ, участие в презентациях и выставках, продвижение в литературном процессе, участие в премиях и др.); • работа с возражениями; • заключение договоров, выставление счётов, контроль оплаты; • построподажное сопровождение авторов, контроль удовлетворённости продуктами и качеством оказанных услуг; • расширение, поддержание и развитие клиентской базы; • повышение лояльности к бренду организации; • контроль соблюдения дедлайнов. Требования: • опыт в продажах сегмента В2С; • опыт телефонных продажах, удалённого оказания услуг; • готовность к изучению сложных издательских и пиар-продуктов; • исполнительская дисциплина и системный подход к решению задач; • опыт работы в команде; • высокий уровень самоорганизации в режиме многозадачности, соблюдение дедлайнов; • коммуникабельность и стрессоустойчивость. Будет плюсом: опыт работы в CRM BITRIX 24 (иных CRM-системах: OKOCRM, S2 (Salesap), Аспро.CloudWireCRM и т.п.), обучающих курсов в и Условия: • работа в формате полной удалёнки; • уровень заработной платы от 80 000 до 200 000 рублей итогам выполнения плана; • обучение и доступ к базе знаний; • минимальный объем отчетности, Вам не нужно заполнять отчеты вручную, вести несколько разрозненных Google-таблиц и отвлекаться на нецелевые действия; Мы ставим перед собой амбициозные цели, приветствуем инициативу и творческий подход, если Вы чувствуете в себе талант писателя или поэта, мы предоставим возможность развиваться в литературном процессе за счет организации. Начните развиваться и зарабатывать в литературной сфере из любой точки мира.