Удалённые помощники — работа в Санкт-Петербурге

Помощник: руководителя. Постоянная работа. Условия и требования: Работа удаленно 2-3 часа каждый день. Город не имеет значения. Важно, чтобы был телефон, интернет и компьютер для работы. Желательно умение работать в Word и Excel (хотя бы минимальные знания). Ищем помощника в онлайн-школу. Выделили 3 вида задач: ежедневные, регулярная задача 3 раза в неделю и всплывающие. 1) ежедневные задачи (30 мин. в день) - общение с аудиторией 1.1. в директе. по скрипту отправлять сообщения на вопросы по поводу курсов (сколько стоит, когда начало, как проходит обучение и т.д.), Текст сообщений уже готов, возможно где-то чуть-чуть нужно будет откорректировать текст сообщения под ситуацию, описанную клиентом). 1.2. отвечать на комментарии в некоторых роликах (неэкспертные вопросы). Комментарии и сообщения в директе, которые требуют экспертного ответа, отправлять нам в Телеграм чат (скрин экрана) 2) 3 раза в неделю выкладывать рилсы в 4 соц.сети: (30 мин. 3 раза в неделю) -ЗапретГрам -ВКонтакте -Ютуб -Телеграм канал. И в роликах, в которых есть призыв подписаться на ЗапретГрам, обрезать концовку в видеоредакторе (например, Cap Cut). И эти ролики выкладывать в ВКонтакте и Телеграм канал 3) всплывающие задачи - 1,5 - 2 час в день. 1) выкладывать имеющие курсы на Stepik (все видео и тексты уже есть на другой площадке. Нужно просто копировать и выложить на новую площадку). 2) Доработать методичку к видеоурокам в 2-х курсах. (есть текст к урокам, но нет картинок, нужно включить урок, включить файл и скринить картинки к тексту. Это не сложно. Научим) 3) Настройка писем в salebot по шаблону. Дадим инструкцию, как настраивать. Все просто! 4) Общение на платформе Stepik с аудиторией, которая уже проходит наш бесплатный курс. Отправлять шаблонное письмо 5) Формирование писем для разных запросов. (например, человек хочет получить базовые знания. Нужно придумать коротенькое сообщение и предложить ему наш курс) . Далее это письмо направить на обучающей платформе. Это пример задач, они первостепенные. Задачи будут и другие, но они все будут касаться удаленной работы и онлайн. Работать можно в любое удобное вам время. Никаких звонков не потребуется, только переписка в сообщениях. Ожидание от кандидата: 1) умение вежливо и с заботой общаться с подписчиками и клиентами. 2) грамотная речь и умение писать без ошибок 3) знание на минимальном уровне Word. И желательно, иметь представление о программе Excel.