Юристы — работа в Оренбурге

Для физического лица. Консультация. Добрый вечер...вчера в 14 час. Произошло протекание со стояка отопления на потолке.я вызвала аварийку,приехал электрик со стажером.Все сфоткали, пятна не трогали,на стул не вставали.А диспетчеру сказали,что это старые пятна.Но я делаю ремонт,и как раз в эти дни красила потолок и т.д. проводила малярные работы,и никак не могла бы их увидеть,они большие эти пятна.Я очень удивилась этой информации.Оформила повторно вызов,пятно то мокрое.Обещели,и не пришли,я ждала весь день,периодически звонила диспетчеру.Сегодня я опять позвонила,пятно увеличилось.Пришли- опять ничего не обследовали,на стул не вставали,не трогали на ощупь,сделала фото и ушли на верхний этаж.А там соседка,с которой я не общаюсь,она 2 года меня в ванной заливала,и при наличии многочисленных фото,видео и актов все равно бессовестно отрицает свою вину.Соседка ведет себя очень агрессивно,нагло,хотя я сней не общаюсь и не имею ни малейшего желания позорить себя таким собеседником.Она прибежала,пинала мою дверь,била кулакамт,оскорбляла ,угрожала.Все соседи дома,да и слесаря слышали, но в свидетели никто не пойдет естесственно.Я предполагаю,что они ей тоже сказали что протечка не свежая,но это же неправда....что же это такое,? Теперь вообще ничего невозможно добится правду,что ли? Все издеваются..Почему они утверждают о старых пятнах и в тоже время согласны,что потолок свеже покрашенный.Им лень ходить на вызов,поэтому они своими неосторожными словами натравили эту хулиганку...? Ведь это не шутка- она выбивает дверь,она оскорбляет,угрожает.И еще ее машина всегда во дворе,и она поставила камеры,и мне теперь подсказали,что она даже когда на работе,может смотреть,когда кто вышел из дома.Подговорит кого нибудь,и могут напасть на улице...но это пока только подсказки со стороны,но,знаете,при ее хулиганстве и угрозах,уж и не знаю верить в это или нет...помогите пожалуйста...Как доказать ,что протечка произошла именно вчера...и если нетрудно ответьте на др.вопросы...