Автоматизация расчётов, финансовые расчёты, анализ и работа с базами данных, разработка калькуляторов, автоматизация формирования отчётов, визуализация данных (графики, диаграммы). Расчёты: статистические. Финансовые расчёты: доходность по ценным бумагам, финансовые показатели компании, заработная плата. Операционная система: Windows. Технического задания нет. 1. Отстроить графики выходов на мес по каждому ОП в день часов в неделю и мес часов 2. Учесть план выхода новых ОП в этом мес в шт % 3. Учесть план от тока ОП в мес в шт и % 4. Учесть показатель выполнения по закрытию сомов в день в неделю и мес показывать отставания от плана в цифрах и процентах также и перевыполнение отмечать цветами красный и зелёный сравнивать с показателями прошлого периода 5. Ежедневный отчет выработки часов в системе сумарно по проекту по дням неделям месяцам показывать процент и часа прироста или отставаниями предыдущего мес все в таблице и на графике в двух кривых сегодняшний мес и предыдущий так же цветом отставание и прирост сигнализировать сообщением что отстает Считать по проектно и в целом по всем Процент не выхода прогула и потерянных часах Процент больничных в потерянных часах Соотношение по предыдущим мес в таблице и на графике в кривой Считать ежедневный процент загрузки по проектно его динамику в таблице и на графике в соотношений по дням неделям месяцам Кто отстает от графика выхода и прироста новых часов вывода новых ОП должно проставлять всплывающее окно о проблеме также сообщение или письмо В общей статистики по всем СВ соревнования процент прироста часов работы ОП =============== ОП - оператор колл-центра СВ - супервайзер руководитель направления и руководит он операторами =============== Можно созвонится по Skype я покажу что у нас есть и что мы хотим получить из всего этого.