Юридическая консультация — работа в Краснодаре

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Зарегистрировался на бесплатную консультацию по курсам в XYZ School. Получил от них звонок, втерлись в доверие, ввели в заблуждение и манипуляциями навязали кредитный договор, оформив его без моего ведома. Говоря назвать код из смс, по факту, зашли в мой личный кабинет, как я понимаю, ведь без моих паспортных данных сделать они этого не могли, после чего оформили кредитный договор (рассрочку), код я назвал, т.к. не совсем понимал что происходит. После окончания звонка просили первые 2 страницы паспорта, для заключения договора, я испугался, понял происходящее и посоветовавшись с родственниками (на всё ушло минут 20) решил отменить оплату и вернуть деньги, на что мне начали навязывать пройти курсы, продолжить (начать) обучение, тянуть время. На рабочие номера им не дозвониться, только на личный номер менеджера продаж, после всего мне позвонил начальник отдела продаж, и начал говорить, что все деньги они не вернут, т.к. я подписал договор/оферту, хотя я ни о каких договорах не знал, не видел и уж тем более не подписывал. Их услугами не пользовался и не собираюсь, просто хочу вернуть деньги, на что мне говорят не возможность полного возврата и тянут время, якобы для разрешения/уточнения ситуации. В файлы прикрепил: кредитный договор, скриншоты оферты (о которой узнал только после всей случившейся ситуации), смс из банка и от менеджера XYZ School.