ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠ°ΡΡ: ΠΏΠΎΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΠ΅ΠΉ, ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠΉ/ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡΠΈΠΉ ΡΠ΅ΠΊΡΡ, ΠΡΡΡΠΎΠ²Π°Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ. Π’Π΅ΠΌΠ°: ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³. Π Π°Π·ΠΎΠ²Π°Ρ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡ. ΠΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΎΠ²: 1 ΡΡ. ΠΠ±ΡΡΠΌ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ°: -. Π’Π΅ΠΌΠ° ΠΊΡΡΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ: “ΠΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΠΎΡΡΡΠΎΠ΅Π½ΠΈΡ CRM-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ“. ΠΠ»Π°Π½ ΠΊΡΡΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ: 1. CRM-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³: ΡΠ΅ΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ Π°ΡΠΏΠ΅ΠΊΡΡ 1.1. ΠΠΎΠ½ΡΡΠΈΠ΅, ΡΡΡΠ½ΠΎΡΡΡ, ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ CRM-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° 1.2. ΠΡΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ CRM Π² ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ
ΡΡΠ΅ΡΠ°Ρ
ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΠΈ 2. Π‘ΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ ΠΈ ΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠ° ΠΏΠΎΡΡΡΠΎΠ΅Π½ΠΈΡ CRM-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ 2.1. ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ ΡΡΠ°ΠΏΡ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΡ CRM-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π² Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ 2.2. ΠΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ CRM-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Β«XΒ» Π ΠΏΡΠ½ΠΊΡΠ΅ 2.2 ΠΏΠΎΠ΄ ΡΠ΅ΡΠΌΠΈΠ½ΠΎΠΌ “ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Β«XΒ»“ Ρ ΠΈΠΌΠ΅Ρ Π² Π²ΠΈΠ΄Ρ ΡΠΎ, ΡΡΠΎ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠ±ΡΠ°ΡΡ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΠ°Π·ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ Π΅Π΅ CRM-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° ΠΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΡ Π²ΠΎ Π²Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠΈ: Π‘ΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½Ρ Π½Π°ΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ. ΠΠ°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ: Π‘ΡΡΡΠΊΡΡΡΠ° ΠΊΡΡΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ. ΠΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΈΠ·ΡΡΠΈΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΠΉΡΠ΅ Π² ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΠΈΠΈ Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ.