Ведение аккаунта Инстаграм — удалённая работа в Москве

Тема: образование. Рекламодатель: ИП. Вакансия для девушки администратора – support manager в онлайн-школу по английскому Carpe Diem Нам важно желание сотрудников расти в команде и разделять нашу миссию! Миссия школы Carpe Diem— английский в кайф 🧡 для путешествий, работы, учёбы и любви Отходим от шаблонных представлений о грозной училке из Ералаша “do you speak English?” Мы ищем администратора-support manager на долгосрочное сотрудничество (от 1 года) в нашу команду, который возьмет на себя следующие задачи: общая поддержка: ✓Консультации в чатах насчет обучения, общение с потенциальными учениками ✓Запись на пробные уроки через соц сети и telegram bot ✓Коммуникация с учениками (это отправка шаблонных сообщений, но иногда может понадобиться решение нестандартных ситуаций в духе «я хочу прекратить обучение» -> задача грамотно вести переписку, узнать сложности и предложить выход из ситуации. Конфликтов у нас никогда не было, но бывают истории с потерей мотивации) ✓Онбординг новых учеников: контролировать процесс адаптации и посещения занятий координационные задачи: ✓Ведение оплат: напоминание ученикам в чате, ведение таблицы Google doc ✓Подсчет зп команде и доходов по таблице google doc (2 раза в месяц) ✓Определение учеников в группу по уровню и расписанию, передача преподавателю школы ✓Управление данными учеников, вести и анализировать списки ✓ Ведение таблиц для систематизации учеников в школе ✓Распределение учеников по папкам ✓Иногда: совершать звонки ученикам большая часть твоих задач будет состоять из ручной работы с платформами, списками и системами Важно находиться на связи с 10 до 21 по мск (с 1 выходным днем по договоренности) Полностью удаленная работа Занятость частичная (несколько часов в день), можно сочетать с учебой и другой работой с частичной занятостью (которая позволяет отвлекаться на сообщения), но не с работой в офисе Заявки поступают в течение дня, необходимо отвечать в течение 10-20 минут и записывать учеников на пробные уроки 🧡🙏Пиши, отправлю форму для заполнения вакансии Познакомиться с вайбом школы можно в запрещенной сети: nastya.suzd По любым вопросам телеграм:@nastya_carpediem 🙌🏻.