Консультация, представительство в суде, составить исковое заявление. Я самозанятый, отправляю свою продукцию почтой России. Оформил посылку онлайн, при расчете указываю вес 630 гр, и габариты 30х23х17 см. Сумма пересылки была 523,02 р, На следующий день, все как обычно, привез все посылки на почту и сдал, по пути домой мне пришло СМС, что за эту посылку с меня сняли больше 13 т.р. Зашел в ЛК и был удивлен тем что габариты посылки, каким то образом, стали 90х90х90 см. Я сразу позвонил в поддержу, они составили заявку на которую пришел ответ что все верно и сумма тоже верная, на мои доводы что при таких габаритах сама упаковка будет весить больше содержимого уже до сих пор никто не отвечает. Я покупателю сообщил что бы он не забирал посылку, чтобы она вернулась назад и выслал ему точно такую же взамен. Почта до сих пор молчит.