Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Я из Брянска заказал в Москве забронировал в Москве телевизор потому что он был только там в магазине м.видео тёплый стан приехал в магазин осмотрел телевизор телевизор был выставочный образец стоял в зале потом оформили рассрочку когда оформляли рассрочку занимались шантажом потребовали чтобы я страховку оформил иначе будут добавлять страхование жизни и так далее страховку там какую-то лайт но полис есть на два года гарантийного обслуживания телевизор стоит 150.000 и страховка ещё 15.000 потом они начали пришли чтобы телевизор доставить к месту выдачи ну перетащить через весь длинный зал я в это время ушёл а они сказали чтобы я не мешал и я ушёл когда я пришёл мне показалось что они как бы сделали это очень быстро уже они в начале зала были и начали его упаковывать сказали мне куда подъехать Я переехал вокруг торгового центра и мне отдали коробку с телевизором когда я приехал домой достали телевизор поставили включили телевизора был дефект судя по следу такое впечатление что туда нажали пятью пальцами они сказали визите из Брянска обратно в Москву телевизор на экспертизу что делать? когда я им сказал на горячей линии что есть страховка они сказали что страховка начинает действовать только через месяц я взял документы которые мне дали посмотрел действительно страховка начинает действовать только через месяц при в момент того когда меня заставляли взять эту страховку мне об этом не сообщили.