Принтер: лазерный. Марка: HP. Модель: HP LaserJet MFP M28-M31. Неисправность: не сканирует в файл. Не сканирует сканер в файл, при этом копирование работает.
Принтер: лазерный. Марка: Brother. Неисправность: не видит картриджи. Заправила картридж, принтер выдает все-равно ошибку и пишет, что нет тонера. Несколько раз перезагружала, перевставляла картридж. Нужно понять в чем проблема, озвучить ее мне и дать инструкцию, чтобы в следующий раз я справилась с ней сама.