Составление жалоб — работа в Самаре

Жалоба: Ректору от студентов. Мы, студенты СГИК, проживающие в общежитии по адресу ул. Искровская, д. 1, просим вас обратить внимание на систематическое отсутствие горячей воды в душевых комнатах общежития, начавшееся в начале января 2024 года и продолжающееся по сей день. В связи с текущими обстоятельствами, жильцы общежития вынуждены принимать процедуры в условиях несоответствующих минимальным стандартам комфорта и гигиены. Согласно договору найма жилого помещения, раздел 3.2.1, институт обязан предоставлять студентам место для проживания в состоянии, отвечающем санитарно-гигиеническим, экологическим требованиям, в соответствии пожарной безопасности, акта приема и передачи. Кроме того, пункт 3.2.5, отражает ответственность института за обеспечение необходимых коммунальных бытовых услуг, включая кухни, душевые комнаты, туалеты, а также помещения для отдыха и спортивных мероприятий с надлежащим содержанием. Помимо всего, были совершены неоднократные обращения в отдел содержания и хозяйственного обеспечения, к Юрченко Ганне Юрьевне, к коменданту института, в отдел документационного обеспечения, к Журбе Ольге Николаевне и Саблиной Марии Александровне, с устными жалобами, на что, в качестве ответа, были получены насмешки и фразы “Снимайте квартиры”, “Не включайте холодную воду” и т.п. В силу вышесказанного, просим принять соответствующие меры для обеспечения комфортных условий проживания студентов в общежитии института, в соответствии с законодательством и договорными обязанностями.