Прием входящих звонков. - Консультирование заказчика по вопросам работы компании - Взаимодействие с заказчиком - Ведение заказчиков и их удержание - Подготовка ежедневного отчета по окончанию рабочего дня - Прием электронных запросов заказчиков. Сфера деятельности: строительство. Требуется менеджер по работе с клиентами в строительную компанию, без холодных звонков. Функции и зона ответственности: - Прием входящих звонков. - Консультирование заказчика по вопросам работы компании - Взаимодействие с заказчиком - Ведение заказчиков и их удержание - Подготовка ежедневного отчета по окончанию рабочего дня - Прием электронных запросов заказчиков Личностные качества, ценности: - Усидчивость и терпение - Вежливость и отсутствие негатива - Доброжелательность - Умение выслушать - Грамотная речь Качества, неприемлемые для компании: - Лень - Нежелание развиваться и расти вместе с компанией - Нытье по любому поводу Профессиональные навыки: - Умение работать с возражениями. На ответ “нет“ не смущаться и не сдаваться, а продолжать диалог - Уместное убеждение и настойчивость. График работы 6/1. Воскресенье выходной С 9 до 20 часов возможность быть на связи и вблизи с телефоном Опыт работы от 1 года. Сочетание с другой работой невозможно. Испытательный срок - 1 месяц.